icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Consument moet ziekenhuisrekening zeer kritisch controleren

Nieuws|Honderden euro's voor een consult van 10 minuten bij de specialist. Patiënten hebben geen idee hoe dat kan, maar ook de zorgverzekeraar of het ziekenhuis kan geen duidelijkheid verschaffen.

Fauve Panis

Fauve Panis , Expert Voeding & Gezondheid Gepubliceerd op:24 maart 2014


Dat er grote onduidelijkheid heerst over ziekenhuisrekeningen blijkt uit de ruim 250 reacties die bij de Consumentenbond en Nationale Ombudsman binnenkwamen op het daarvoor geopende meldpunt. In de Consumentengids van deze maand lees je de ervaringen van consumenten die hun ziekenhuisrekening tot op de bodem hebben uitgeplozen.

Vragen om uitleg

Consumenten moeten bij ziekenhuis en zorgverzekeraar gewoon vragen om uitleg over de rekening. Het ziekenhuis moet een gespecificeerde factuur overleggen met alle handelingen - de zogenaamde zorgactiviteiten - en het bijbehorende totaalbedrag. En zorgverzekeraars moeten aan de slag als je mededeelt dat je factuur waarschijnlijk niet klopt. Alleen controleren of het gedeclareerde bedrag overeenkomt met de dbc-code die het ziekenhuis declareert is niet genoeg.

De Consumentenbond helpt je op weg met het controleren van je eigen ziekenhuisrekening met tips en adviezen op onze website. Vermoedens van fraude kun je het beste melden bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). De Nza doet echter niets met individuele meldingen van consumenten.

Nieuw & interessant

  • inspectiebezoek-thuiszorg
    Nieuws  |  26 sep.

    VWS neemt maatregelen voor veiliger thuiszorg

    Het ministerie van VWS neemt maatregelen om toezicht op thuiszorgorganisaties te versterken. De maatregelen zijn een reactie op uitkomsten van een onderzoek van de Consumentenbond.
  • neusspray-zorg
    25 sep.

    Goedkope pijnstiller en neusspray even goed als duurste

    Iedereen koopt wel eens keelpastilles, pijnstillers of een neusspray. Ze beloven allemaal beterschap. Maar de prijs zegt niks over de werking.  
  • zorgpremie-DSW
    Nieuws  |  25 sep.

    Zorgpremie DSW stijgt minder dan verwacht

    De premie voor de basisverzekering van DSW stijgt in 2019 met €4,50 per maand. De jaarpremie van DSW voor 2019 komt daarmee op €1344, tegenover €1290 in 2018.   
  • de beste behandling

    Boek: De beste behandeling

    Zelf meebeslissen als je ziek bent? Over bijvoorbeeld therapie en medicijnen? In het boek 'De beste behandeling' staat informatie over 41 chronische ziektes. Van migraine en dementie tot kanker en diabetes.