icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Reviews van zorgverzekeringen

Lees de ervaringen van andere consumenten met hun zorgverzekering en doe er je voordeel mee.

Schrijf een review
3507 reviews

Anoniem

8 januari 2020

Vreselijke maatschappij die alleen maar aan geld maken denkt. Mijn medicijnen worden onaangekondigd veranderd naar een ander goedkoop merk uit India.Deze medicijnen hebben een totaal andere werking maar ze zijn goedkoop dus pech hebben voor mij. Een keer te laat betaald en gelijk een incasso bureau op je dak. Naderhand tot 2 keer toe weer dezelfde incasso omdat ze hun administratie niet op orde hadden.


A

8 januari 2020

Ik vind ze ontzettend onbetrouwbaar, geven foutieve informatie door en sturen betalingen zonder herinnering door naar het incassobureau


LE

5 januari 2020

Ik heb bewust uitgebreid pakket. Had 800 euro voor alternatief en 600 voor beweegzorg. Met een vergoeding van 45 euro per dag. In de polis van 2020 is de dagvergoeding teruggebracht naar 40 euro, ok kan ik mee leven. Masr ondanks premieverhoging is de vergoeding voor alternatief teruggebracht naar 500 euro (ipv 800 ) en is bovendien de chiropractor, die in beweegzorg zat, nu in pakket alternatief gestopt. Dat is voor mij echt gigantische achteruitgang. Ik kan helaas met extra pakket niet overstappen naar andere zorgverzekering ivm ziekte van 9 jaar geleden word ik geweigerd. Echt schandalig als mensen zoveel mogelijk alternatief proberen te doen, wij zo beperkt worden. En min of meer de kant van de reguliere geneeskunde op worden geduwd. En die is vaak véél duurder!


Wil

5 januari 2020

Ik kreeg een verkeerde rekening van de orthodontist van mijn zoon. Deze rekening was wel al door VGZ gedeeltelijk vergoed. Ik bel met VGZ. Het advies was om het maar gewoon zo te laten omdat het financieel niet veel zou uitmaken. Ik ging hier niet mee akkoord en heb toch de juiste declaratie ingediend. Vanaf toen heeft VgZ er administratief er een ontzettende puinhoop van gemaakt. Reeds uitbetaalde en juiste declaraties moesten worden terugbetaald of werden maar gedeeltelijk vergoed, daardoor zou ik veel moeten terugbetalen. Om het verder kort te houden. Ik heb in totaal hierover 7 x gebeld(4uur). Er zijn zo 'n 20 correcties geweest. De incasso zou vervallen, maar dit is na 5 maanden en 6 toezeggingen nog steeds niet gebeurd. Het enige wat je krijg te horen dat er nu contact wordt opgenomen of een mail wordt gestuurd met de juiste afdeling. Terugbellen doen ze niet, en ook een bevestiging van de gemaakte afspraken wordt geweigerd.5x weer je verhaal doen, komt niet professioneel over.


adrie

3 januari 2020

Niet oplossend gericht meedenken bij afwijzing declaraties. Geen enkele betrokkenheid dan wel inlevend vermogen. Vertragend en ontmoedigend beleid door Zorg en (ON)Zekerheid