icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Reviews van Avéro Achmea Aevitae zorgverzekering


Avéro Achmea Aevitae zorgverzekering

Totaalscore

47 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling betaling
  • Prijs-kwaliteit
47 reviews

Alex

11 februari 2014

Ik zit een paar jaar bij Avero Achmea en heb nooit problemen gehad behalve in de laatste twee maanden. Ze maken de ene (grove) fout na de ander. Zoals: de vergoedingen in de vergoedingoverzicht 2014 klopt niet met wat er op hun site staat. Ook wilde ik mijn verzekering aanpassen via hun site maar de verzekeringen die ik kon selecteren kwamen niet helemaal overeen met wat er op hun site staat. Lekker vaag. Nu de verzekering is aangepast, heb ik inmiddels vier brieven gehad dat de verzekering is aangepast, maar het klopt nog steeds niet (de juiste verzekering en de premie). Had ze vervolgens gebeld en ook daar werd wederom een fout gemaakt: werd ervan beschuldigd dat ik na de wijziging van de verzekering op de site nog een mail had gestuurd over dat ik mijn eigen risico wilde veranderen. Tja, die mail was van begin 2013 en we zitten nu in 2014, 'oh ja, sorry meneer, mijn fout'. Na 20 minuten aan de lijn zou ze me terugbellen als het is opgelost maar ben nooit meer teruggebeld.


Rein

2 februari 2014

Goede zorgverzekering m.n. als collectief verzekerd zijn


averoachmeanachtmerrie

24 januari 2014

Erg erg klantenservice. GEEN klantenservice. Total nachtmerrie. Veel hard om te wisselen.


w.beertsen

8 december 2013

Geen reële vergoeding van kosten die worden gemaakt door Stichting Levenseinde Kliniek in geval van euthanasie.


Mevrouw A M Fortuin

14 november 2013

Zilveren Kruis Achmea vind ik een goede betrouwbare verzekering.