Reviews van CZ zorgverzekering

Men denkt met je mee en men heeft vaak goede en of leuke aanbiedingen

Toen mijn vrouw haar scheenbeen gebroken had afgelopen zomer moest ze met een rolstoeltaxi (met gestrekt been) naar huis. We waren in alle commotie blij dat we een taxi vonden en we werden naar huis gebracht. Bij het indienen van de declaratie bleek na een aantal weken dat dit taxibedrijf geen contract had met CZ en dat we de onkosten zelf moesten betalen. Wat een oplichterij, sta je in een parkeergarage bij een ziekenhuis, met een vooruitzicht van dat je ruim een half jaar niet of amper mag lopen, een ziekenhuisbed in je huiskamer en een po-stoel moet regelen en het liefst zo snel mogelijk naar huis wil , dat lukt uiteindelijk en dan krijg je alsnog een extra deksel op je neus. Slechte zaak. Later nog gezocht naar bepalingen in de voorwaarden maar niets gevonden : ik had in het ziekenhuis eerst CZ moeten bellen (wachttijd ruim een half uur) en moeten vragen om toestemming.

Uiteindelijk alles zelf betaald, ik zit nu nog steeds bij CZ , omdat ik van anderen hoorde dat dit bij andere ziektekosten-maatschappijen nét zo is, maar ik heb nog steeds een katerig gevoel hierover.

lang wachtentijden telefonisch... slechte hulp heel slecht

Altijd accuraat met rekeningen en financiën. Altijd correct met persoonlijke benadering. Altijd correct met vragen naar extra fysieke hulpverlening. Altijd is er, in overleg, extra verlenging van hulp/therapie. mvg

Zelf hebben wij tot nu toe al vele jaren goede ervaring met CZ mede ook omdat wij vlak bij de Belgische grens wonen en CZ een contract heeft met ZOL in Genk, dit komt wel eens goed uit. Hoop dat dit nog lang zo voortduurt. Aanbevelen doe ik niet graag dat moet eenieder voor zich uitmaken, voor ons is het in ieder geval goed. Maar wie weet wat de toekomst brengt ik zie het niet beter worden wel slechter.