Stelletje criminelen zijn het trap er niet in! Je kan dikke premie betalen en als je ook maar iets heb mag je het gewoon lekker zelf betalen! Pas op!!!
Verzekering aanpassen zou mogen tot 31 januari... Niet dus. Bij een telefoontje wordt al snel duidelijk dat er een reden is voor de twee basispolissen, namelijk dat er geen flexibiliteit meer mogelijk is in het aanpassen van de verzekering. Smerig trucje en slechte service.
Deze zorgverzekering onderscheidt zich sterk van alle anderen waar ik ervaring mee heb. De klantenservice is toegankelijk, geen lange wachttijden, persoonlijk, uiterst vriendelijk en neemt alle tijd om zaken zo goed mogelijk af te handelen. De gesprekken zijn significant anders dan bij andere zorgverzekeraars. In bijzondere omstandigheden heb ik zelfs een attentie per post ontvangen. Oke, niet de allergoedkoopste, wel een aanrader! M. v Hunen
Waardeloos, niet nemen!! De app verstrekt foutieve info waardoor jouw inzicht in verbruikte zorgkosten niet volledig is, specificatie zorgkosten ver onder de maat (je weet niet waar je voor betaald hebt), belachelijke verhoging premie met ingang 2023. Het enige positieve is de mateloze inzet van de telefonische klantenservice die alle zeilen bijzetten om de gevolgen van het slechte management te corrigeren!
Goed georganiseerd, informatief, helder, komt afspraken na. Goede prijs.
