Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Afhandeling betaling
- Prijs-kwaliteit
W.L. Heettereschij
26 oktober 2020goede, duidelijke voorlichting en prettige behandeling.
Ontevreden
26 oktober 2020Geen specificatie per mail voor wie, mijn man of ik de rekening is. Daarvoor moet ik eerst inloggen, privacy wordt geclaimd maar daar hebben ze geen hinder van bij de premie incassering
H.T. Swier
26 oktober 2020Tevreden over de FBTO, ook over de andere verzekeringen (auto en woon). Niet de goedkoopste, maar wel betrouwbaar en goed bereikbaar.
Henk Jan
26 oktober 2020Snelle en correcte afhandeling. Duidelijke overzichten van alle zorgkosten op zeer goed beveiligde website
Kees Fielstra
25 oktober 2020Al jaren tevreden over prijzen, verwerking, service en klantenservice.