icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Reviews van IZZ Zorgverzekering (VGZ voor de Zorg) zorgverzekering


IZZ Zorgverzekering (VGZ voor de Zorg) zorgverzekering

Totaalscore

114 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling betaling
  • Prijs-kwaliteit
114 reviews

Richarrd

22 april 2019

Prima dekking en verzekering geen service. Als je IZZ nodig hebt is dit ook gewoon een kastje naar de muur organisatie.


erg klant-onvriendelijk

31 maart 2019

sinds 3 mnd probeer ik per brief en per mail het correspondentieadres op mijn polis te wijzigen. Zeggen binnen 5 werkdagen te reageren. Geen enkele reactie. Een klacht indienen bij de afd. klachtenbehandeling levert niets op. Die verwijzen je terug naar de klantenservice die juist nergens op reageren. Heel slecht bereikbaar.


TET

7 maart 2019

IZZ is overgenomen door VGZ.IZZ was een prima verzekering.Nu 4 implantaten in tandeloze bovenkaak.Krijg goedkeuring voor E 2442. Wat schetst mijn verbazing 810 E bijbetalen en 385 E eigen risico.Met het eigen risico heb ik totaal geen probleem.Volgens mij moeten implantaten uit de basisverzekering en een klikgebit daar moet je 8% over bijbetalen.Er moet ook een steg aan beide kanten en een frameprothese gemaakt worden.Daar zal ik flink aan bijbetaald moeten worden. Normaal kreeg ik 4 maal per jaar mondhygiëniste vergoed.In 2018 3 keer.Laatste keer zelf betaald. De tandartsverzekering zit in het pakket en kan niet apart.Mijn man heeft een prothese moet ook tandartskosten betalen. Een hele slechte zorgverzekering. Zorgverzekering had nooit commercieel mogen worden!!!!!


Ruud

20 februari 2019

Wordt onnodig lang sinds juni 2018 aan het lijntje gehouden met een declaratie van mijn vrouw. Eerst een brief met toezegging van een vergoeding. Daarna was de code werkt niet goed overal zelf maar weer bellen Nu gisteren gebeld en ingesproken door een medewerker en zou vanochtend teruggebeld worden. Natuurlijk niet terugbellen. Wat een personeel ,Waardeloo W..


Jacqueline

16 januari 2019

Ik ben extra verzekerd middels IZZ Zorg voor de Zorg en pakket extra 2 Hierin worden tandvleesbehandelingen vergoed voor: 80%, maximaal € 1.000 per jaar Er wordt eind 2018 een declaratie afgewezen op basis van kleine lettertjes die de klant niet vooraf te zien krijgt. Op de website is deze info niet transparant en dus niet helder voor de klant om keuzes in pakket of zorgverzekering te maken. Zolang zorgverzekeraars niet vooraf hun vergoedingen zichtbaar maken moeten we als klanten bezwaar maken of een klacht indienen. Ik heb mijn declaratie hierna alsnog vergoed gekregen.