icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Reviews van IZZ Zorgverzekering (VGZ voor de Zorg) zorgverzekering


IZZ Zorgverzekering (VGZ voor de Zorg) zorgverzekering

Totaalscore

115 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling betaling
  • Prijs-kwaliteit
115 reviews

Dennis

7 november 2019

Izz geen aanrader. jaarlijks de vraag of ik de 385euro egen risico verspreid kan betalen waar akkoord op komt vervolgends hoor je een aantal maanden niets, ook geen aan gepaste rekening of / iets dergelijks Om je dan te verblijden met de rekening op de mat met verhoging deurwaarder. Als je dan belt geven ze aan de rekeningen verstuurd te hebben. Echter niet duidelijk aan wie dan. Slecht bereikbare klantenservice om het makkelijker te maken Izz> vgz of cz zorgen zelf voor administratieve verwarring. Jaren bij een ander bedrijf verzekerd geweest, nooit een probleem. Dit leek voordeliger omdat je in de zorg werkt / leden collectief Dikke tegenvaller dit bedrijf


Jeroen

4 september 2019

Zeer slechte zorgverzekeraar. Ik ontving een factuur zonder verdere specificatie. Op de site en in de app stond dat ik geen openstaande facturen had. Ik diende hier een klacht over in. Vervolgens kreeg ik een standaard antwoord dat mijn klacht geen klacht was en niet in behandeling kon worden genomen. Ik zou hier niet snel opnieuw een verzekering afsluiten.


P. K. te Hilversum

26 juni 2019

Klantenservice is totaal onbereikbaar. Klacht ingediend over onterecht niet vergoede onderdelen van een tandartsnota via het daarvoor bestemde webformulier, volgt er een standaard reply met de mededeling dat dit geen klacht is en dat je je antwoord maar op de website moet zoeken bij de FAQ. Complete nepperij natuurlijk. Als ze het daarvan moeten hebben (mensen die premie betalen en die vervolgens niet vergoeden waar ze recht op hebben), dan is het wel heel triest gesteld. Absolute afrader!


Nina

21 juni 2019

Slechte service. Ze luisteren niet en de nota's zijn onoverzichtelijk. Ze zijn aan de telefoon snel geïrriteerd. Ik ben er absoluut ontevreden over en wil er zo snel mogelijk weg!! Tevens laten ze je teveel betalen door nota's te sturen die niet kloppen en slordig worden afgehandeld.


Ro

1 juni 2019

Facturen zijn heel moeilijk te zien of deze wel of niet betaald zijn. Verder lijkt het dat je om de twee weken een nieuwe zorgverzekeringsfactuur moet betalen. Geen aanrader deze zorgverzekering