icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van OHRA zorgverzekering


OHRA zorgverzekering

Totaalscore

28 reviews
  • Afhandeling betalingen
  • Informatievoorziening van de verzekeraar
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
28 reviews

Ellen

10 mei 2023

Op een door ons ingezonden factuur van de tandarts staan twee behandeling vermeld. De eerste nog over de periode 2022 en de tweede behandeling uitgevoerd in 2023. In 2022 waren wij verzekerd bij de IZA. Begin 2023 hebben wij de factuur waarop deze twee behandelingen staan vermeld naar de IZA ingezonden. Deze hebben binnen één dag gereageerd en zoals je verwacht het bedrag overgeboekt. De Ohra weigert vanaf januari 2023 pertinent om de factuur in behandeling te nemen. Toelichting, app contact en telefoontjes worden genegeerd!!! Tot nu toe een bizar slechte ervaring met de Ohra.


Esty

16 maart 2023

Mijn partner en ik hebben december 2022 een gezamenlijke zorgverzekering afgesloten bij Ohra. Wij gingen er van uit dat Ohra alles in orde zou maken, dus ook de oude zorgverzekeringen stopzetten. Toen ik in januari 2023 op mijn bankrekening zag dat Ohra & Menzis beide bleken te zijn afgeschreven ben ik gaan bellen met Ohra. Ze zeiden dat het kon komen door de overgangsregeling en dat het later zou worden terug gestort. Vervolgens werd er in februari nogmaals dubbel afgeschreven. Direct weer contact gezocht met Ohra. Toen bleek dat ze het bij mijn partner wel geregeld hebben en bij mij dus niet. Na wat mail- en telefoonverkeer te hebben gehad kunnen ze dit niet terug zetten en blijf ik dus bij mijn oude zorgverzekeraar verzekerd waar ik een hogere premie betaal. Kortom Ohra heeft zijn zaken niet op orde! Ze storten het geld binnen 2 weken terug. En als kers op de taart ben ik wel ingeschreven om daar verzekerd te zijn per 01-01-24 waar ik helemaal niet om gevraagd heb. Trieste bedoeling..


JB

31 januari 2023

Duidelijke polissen en voorwaarden. Prima service. Goede prijs/kwalteit.


Cees

30 januari 2023

Mogen de aanvullende verzekeringen niet meer aanpassen


Willem

30 januari 2023

Ietwat duurder dan anderen maar ik heb hier nog steeds goede ervaringen mee .dus blijf ik zitten waar ik zit