Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Afhandeling betaling
- Prijs-kwaliteit
Anoniem
14 januari 2017gezien mijn ervaring met andere zorginstellingen waar je maandelijkse betalingen belangrijker zijn dan jijzelf, stad holland luistert naar advies van doktor en specialisten en niet zoals andere alleen naar hun zogenaamde Med adviseurs die alleen naar kosten voor instelling kijken (CZ )ben zeer content en tevreden met stad holland
E. Bakker
26 november 2016Al meer dan 15 jaar verzekerd hier (vroeger Stad Rotterdam) en alleen maar goede ervaringen. Een keer een discussie gehad over het eerste consult bij orthodontist, dat niet vergoed werd, terwijl uit dat consult bleek dat een beugel noodzakelijk was op medische gronden. Ik vond dit niet redelijk, was het misschien wel geweest als uit het consult was gebleken dat het niet noodzakelijk was, maar in dit geval niet. Dit aangekaart bij Stad Holland, uiteindelijk vond men dat ik gelijk had en is e.e.a. toch vergoed.
AlberthaT
31 december 2014Bij Stad Holland word je nog als mens behandeld. Niet een grote verzekeraar maar groot in zijn aandacht voor de klant. Prima telefonische uitleg en hiermee erg geholpen. Bij Stad Holland heb je vrije keus en dat vind ik belangrijk!
CD
23 november 2014Te vreden
JHL
1 november 2014een goede verzekering met toegewijde patientenbehandeling. Als enig nadeel: moeilijke website.