Reviews van VGZ zorgverzekering

Op vakantie in Turkije kiespijn dus naar tandarts. Kies getrokken helaas! Rekening gekregen en betaald. Krijg niks vergoed omdat de rekening in het Turks is! Logisch ik ben in Turkije op vakantie! Als het in het Engels was kreeg ik het wel vergoed! Staat in polisvoorwaarden alsof ik dit lees als ik kiespijn heb. Als ik de kies in Spanje had laten trekken had ik het vergoed gekregen! Schandalig zo komen ze altijd onder alles uit! Moest de rekening laten vertalen door een beëindigd vertaler! Hoe verzin je dit! Ooit gehoord van Google translate! De Turken hier in Nederland krijgen toch ook alles vergoed! Uiteindelijk bij mijn reis en annuleringsverzekering verzekering van de anwb alles vergoed gekregen! Top Anwb! Klasse

Krijg je brief dat er in juli voortaan 1,25 per maand voor papieren post gaat betalen anders moet je via app digitale post aanvragen dit is oplichterij je krijgt niet maandelijks post en je moet maar binnen andere halve maand zorgen dat je dit geleerd krijgt er zijn verdomme ook nog mensen wie fit niet kunnen en ik wil dit ook niet dus ik ga overstappen zo gauw als het weer mogelijk is vgz ga u schamen voor post 1,25 per maand terwijl je maar 2 of 3 x post per jaar krijgt en in anderhalve maand moet je maar doen vgz schandalig

Volgens de gemeentelijke afdelingen werd ik geïnformeerd over te stappen. Want VGZ zou voldoende rekening mee houden met de gezinnen van de minimum inkomen. Nee hoor. Als ze de geld niet op tijd hebben ontvangen krijg je aanmaningen en herinneringen. Vorige zorgverlenen DSW hield juist rekening met mijn situatie en maakten afspraken wanneer ik het maandelijkse premie over kon maken daarna kwam alles weer goed. Heb VGZ meerdere keren van me situatie uitgelegd geen barmhartigheid en geen empathie zoals ze zich hadden voorgesteld voor 1 januari. Ik raad mijn omgeving af. Heb spijt dat ik van me klantvriendelijke verzekering ben overgestapt.

Altijd oke geweest totdat je zorg nodig hebt in het buitenland. Dan geven ze opeens niet thuis. Call center blijft als een idioot dezelfde regels herhalen maar gaan niet inhoudelijk in op mijn situatie. Ik ben 1500 euro kwijt aan noodzakijke zorg en krijg 0 vergoed omdat er geen verslag van de arts zou bijzitten. Die heb ik erbij gedaan¡!!!!!!!!!!!!! Je wordt ook nog eens behandeld als een stuk vuil. Ik kan bijna niet geloven dat een zorgverzekering zo met hun klanten omgaat.

Sinds 2018 betaal ik maandelijks voor de Tand Beter polis. Na een aantal jaar niey naar de tandarts te zijn geweest ben ik sinds 2022 weer regelmatig bij de tandarts. Omdat ik in 2024 een aantal grote ingrepen verwacht heb ik eind 2022 de polis opgehoogd van Tand Beter naar Tand Best. Voor Tand Best geldt een wachtttijd van 1 jaar, echter ben ik er vanuit gegaan dat dit alleen geldt voor het verschil in dekking tussen de Tand Beter en Tand Best polis (lijkt mij logisch toch, als je al ruim 4 jaar de Tand Beter polis hebt?) Februari 2022 heb ik een kroon laten plaatsen en ben ik er vanuit gegaan dat deze gedeeltelijk (voor 80 pct) wordt vergoed vanuit de Tand Beter polis. Niets blijkt minder waar, vgz wenst niets te vergoeden wat betreft het plaatsen van de kroon: de wachttijd is volgens hen van toepassing, ook voor het gedeelte waar ik binnen de Tand Beter polis gewoon dekking had. Ik had maar de voorwaarden moeten doorspitten waarin dit vermeld staat.

Dit is m.i. een onredelijk beleid, het, lijkt erop alsof vgz op welke manier dan ook onder vergoeden uit wil komen. Let dus goed op dit soort trucjes wanneer je een kostbare tandartsingreep plant!!