69 gedupeerden van Green Consultancy hebben na bemiddeling van de Consumentenbond hun geld teruggekregen. Green Consultancy verkoopt energieadvies aan huis. Bij de Consumentenbond kwamen veel meldingen binnen dat dit op een misleidende en agressieve manier gebeurde.
Reisorganisaties lokken consumenten nog steeds met reizen en reisdata die niet beschikbaar zijn. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar reisaanbiedingen. Ondanks uitspraken van de Reclame Code Commissie (RCC) en beloftes van de reisbranche is er nauwelijks verbetering ten opzichte van 2025.
Consumenten betalen gemiddeld 66% meer voor een biologisch product dan voor een niet-biologisch product. Dat blijkt uit de laatste prijspeiling van de Consumentenbond. Het prijsverschil was 2 jaar geleden nog 48%.
DekaMarkt, Hoogvliet en Nettorama doneren gezamenlijk voor €150.000 aan de Voedselbanken voor kassabonfouten in 2025. Dat heeft de Consumentenbond afgesproken met deze supermarkten. Eerder zegden ze al toe maatregelen te nemen tegen kassabonfouten en beloofden ze klanten direct te compenseren bij prijsfouten.
De Consumentenbond lanceert de Consumentenbond Vriendenhypotheek. Met deze hypotheek kunnen vrienden of familieleden samen een huis kopen. De Consumentenbond werkt hiervoor samen met Frits Hypotheekadvies en Triodos Bank.
De Consumentenbond waarschuwt voor 8 autostoeltjes. De Kinderkraft Mink Pro 2 kwam tijdens de frontale botsproef los van het Isofix onderstel en vloog door de auto. Ook de Ding Aiden 360, Miophy i-Size 360, Kidiz 360, KidsZone i-Size 360, Buf Boof Tweety Plus, Lettas i-Size 360 en de Xomax 946i schoten tijdens de botsproef los.
De Bondsraad, het ledenparlement van de Consumentenbond, draagt 12 nieuwe Bondsraadsleden voor. De kandidaten zijn, zonder tegenkandidaten, per datum voorjaarsvergadering, 20 juni 2026, lid van de Bondsraad.
Stichting Car Claim start met steun van de Consumentenbond, Consumenten Claim en de Nederlandse Kampeerauto Club een claim tegen autofabrikant Stellantis vanwege sjoemelsoftware in campers.
Biologische potgrond bestaat niet. Toch verkopen tuincentra volop zakken potgrond met daarop de term ‘Bio’. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Ook andere milieu- en diervriendelijke claims in tuincentra kloppen vaak niet.
De Consumentenbond roept Albert Heijn op om het aantal bulkaanbiedingen af te bouwen, te beginnen bij ongezonde producten. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat Albert Heijn wekelijks gemiddeld ruim 1000 aanbiedingen zoals ‘1+1 gratis’ of ‘2e halve prijs’ heeft. Daarmee is de keten dé aanjager van acties die aanzetten tot prijsverhogingen, ongezondere keuzes en verspilling.
Na een korte prijsdaling in 2024 zijn de prijzen van eieren gestegen naar een nieuwe recordhoogte. Dat blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond.
In Jumbowinkels hangen sinds half maart 2026 vlaggen, spandoeken en borden met de claim ‘De laagste paasprijzen van Nederland’. Dat is te kort door de bocht, vindt de Consumentenbond. Jumbo kiest zelf al gunstig geprijsde producten, maakt vergelijkingsfouten en verstopt kleine lettertjes.
Dankzij ingrijpen van de Consumentenbond betaalt TerminationExperts nog eens 64 consumenten hun geld terug. De website van het bedrijf is inmiddels offline. TerminationExperts was een bemiddelingssite die niet duidelijk was over de kosten die het in rekening bracht.
Bij jongvolwassenen tussen de 24 en 35 jaar werd in de afgelopen 12 maanden 342 miljoen keer een gokadvertentie weergegeven. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
Oplichters krijgen nog altijd veel ruimte om te adverteren op de platformen van Meta. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat het moederbedrijf van Facebook, Instagram en Whatsapp, adverteerders nauwelijks controleert en bijna niet optreedt tegen onbetrouwbare webwinkels.
Ruim 90% van de deelnemers aan de woekerpolisclaim met een polis van Achmea is akkoord met zijn of haar persoonlijke compensatievoorstel. Daarmee is voldaan aan de minimumeis om de overeenkomst uit te voeren. De regeling gaat nu definitief door.
Winkels verkopen steeds vaker verzekeringen bij apparaten zoals wasmachines, laptops en televisies. Maar uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat die vaak weinig extra bescherming bieden. Consumenten betalen soms honderden euro’s voor dekking die zij al hebben via hun inboedelverzekering of wettelijke garantie.
Verschillende kledingmerken claimen ten onrechte dat hun producten verantwoord en met respect voor mensenrechten zijn geproduceerd. Dat stellen de Consumentenbond, Schone Kleren Campagne (SKC) en Stichting Onderzoek Multinationale Ondernemingen (SOMO). De organisaties deelden een rapport hierover met de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Duitse bouwmarkten in Nederland zijn gemiddeld het goedkoopst, blijkt uit een prijspeiling van de Consumentenbond. Het prijsverschil tussen deze bouwmarkten en de meeste concurrenten liep de afgelopen jaren steeds verder op.
Ook Aldi is gestopt met de ‘goedkoopste supermarkt’ claim. De discounter gebruikte deze lange tijd zonder onderbouwing of met gebruik van gedateerde informatie. De Consumentenbond sprak met Aldi af dat de supermarkt €250.000 doneert aan een goed doel.
