Uw mening over alarmnummer 112

Bijna iedereen kent het alarmnummer 112 dat je kunt bellen als zich een levensbedreigende noodsituatie voordoet. Toch blijkt dat drie op de vier Europeanen niet meteen aan dit telefoonnummer denken als er politie, brandweer of een ambulance nodig is.

 

The European Emergency Number Association (EENA) onderzoekt in heel Europa of en hoe mensen het alarmnummer 112 gebruiken. Dit onderzoek vindt plaats in alle Europeese landen. Mensen die er aan mee willen doen, kunnen op een website een formulier invullen waarin je bijvoorbeeld kunt melden of er problemen zijn met de bereikbaarheid van 112 in een bepaald land, of wanneer je er juist tevreden over bent.

Het formulier van de EENA is bedoeld om ervaringen van mensen vast te leggen met betrekking tot 112. Het doel is de afhandeling van noodoproepen te verbeteren en om de autoriteiten te wijzen op eventuele onvolkomenheden in het systeem.

De EENA is een non-profitorganisatie die in 1999 is opgericht als een onpartijdig discussieplatform voor hulpdiensten, bedrijven en burgers over het noodnummer. Uit EENA-onderzoek blijkt dat negen van de tien mensen in Europa het een goede zaak vinden dat er één algemeen alarmnummer is. Tegelijk blijkt dat drie van de vier Europeanen zich onvoldoende bewust zijn van het nummer.