• Juridisch Advies en voorbeeldbrieven

  Wij helpen je om je vragen en problemen met bedrijven op te lossen. Bijvoorbeeld bij vragen over aankopen, garantie en voorwaarden. We geven je online informatie over je rechten en persoonlijk juridisch advies.
  
  Ook bieden we 150 sterke voorbeeldbrieven. Gebruik deze als je een probleem hebt met een verkoper of dienstverlener. Of als je je provider wil opzeggen. Zo werkt het:
  
  Onze Brievenhulp helpt je bij het vinden van de juiste brief. Kies je probleem, beantwoord een paar vragen en wij selecteren de juiste voorbeeldbrief. Deze is geschreven door onze experts. Invullen is zo gepiept en daarna kun je hem gelijk versturen. Hiermee voelen 9 van de 10 mensen zich geholpen.
• Hulp bij je geldzaken

  We helpen je op weg met vragen over geldzaken. Zowel online als telefonisch. Heel het jaar door kun je zoveel vragen stellen als je wilt. Bijvoorbeeld over je rechten bij een verzekering. Ook krijg je toegang tot meer dan 150 exclusieve artikelen over geldzaken, vol handige tips. Bijvoorbeeld over beleggen, schenken aan je kind(eren), belastingaangifte en je hypotheek.
• Alle producttests inzien en vergelijken

  Je hebt onbeperkt toegang tot alle tests op onze website. Inclusief de Beste uit de Test en de Beste Koop. Onze experts testen jaarlijks duizenden producten. Dat doen we in laboratoria en 100% onafhankelijk. Van wasmachines tot koptelefoons en van espressomachines tot tablets. Zo bekijk, vergelijk en koop je alleen wat echt goed is.
• Overstappen, besparen en collectief voordeel

  Vergelijk onder andere zorgverzekeraars, energieleveranciers en internet providers met elkaar op prijs en voorwaarden. En lees ook het onafhankelijke testoordeel van onze experts en panelleden over deze aanbieders. Past een andere aanbieder beter bij je? Dan regelen wij je overstap. We hebben 12 overstap- en bespaardiensten voor je.
  
  Je kunt ook jaarlijks meedoen aan collectieven voor energie, cv-ketels en private leaseauto's. Daarbij zorgen wij voor de beste deals met betrouwbare voorwaarden en een eerlijk maandbedrag. De kleine lettertjes hoef jij dus niet meer te lezen.
• Digitale Consumentengids

  Je ontvangt 11x per jaar de digitale Consumentengids. En je hebt toegang tot alle vorige edities. Ook zijn de artikelen uit de Digitaalgids, Geldgids en Gezondgids die op onze website staan voor jou toegankelijk.
  
  De Consumentengids is hét tijdschrift voor kritische consumenten. Je leest hierin welke producten en diensten goed uit onze tests komen. En wat je rechten zijn als consument. Lees je liever op papier? Voeg de papieren Consumentengids dan toe tijdens je bestelling voor €3 per maand (losse prijs €8,50).
• Consumentenbond-app

  Afhankelijk van je lidmaatschap, heb je met de app meer dan 2000 testresultaten bij de hand. Als je in de winkel staat, check je snel welke stofzuiger, wasmachine of tv als best uit de test komt.
  
  Daarnaast bespaar je via de app gemakkelijk op je vaste lasten. Je krijgt van ons de beste overstapaanbiedingen en we helpen je met overstappen. Ook heb je geen gedoe meer met zoeken naar je contracten, je bewaart je energie- en verzekeringscontracten overzichtelijk op je mobiel.
  
  Verder lees je je bladen en e-books van de Consumentenbond online. Heb je een overzicht van je gegevens via Mijn Consumentenbond. En blijf je via de app op de hoogte van het laatste nieuws.
• Samen sterk richting bedrijven en overheid

  Bedrijven doen soms dingen die niet in de haak zijn. We constateren niet alleen zulke misstanden, maar komen ook echt in actie. Veel van dit werk doen we achter de schermen. Zo zijn we continu met bedrijven en politici in overleg voor de verbetering en bescherming van je rechten.
  
  En met succes! Want banken gaan slachtoffers van bankoplichting voortaan compenseren. En je hebt tegenwoordig véél meer rechten als je vlucht wordt geannuleerd.
  
  Ook zorgen we voor minder misleidende voedselverpakkingen. Wanneer wij met een partij niet tot een oplossing komen, strijden we voor jou voor compensatie. Wij hebben veel impact. Al sinds 1953. Door de steun van leden kunnen we dit mooie werk blijven doen.
• Ledenkorting

  Je krijgt korting op alle boeken, e-books en bladen. We hebben er meer dan 100 over bijvoorbeeld voeding, gezondheid, financiële en digitale onderwerpen.

Meer informatie