icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Ga naar hoofdinhoud

Eerlijk is eerlijk

Wij zijn er voor jou. Om de wereld een beetje eerlijker te maken. Wij beschermen je tegen bedrijven die misleiden en helpen je krijgen waar je recht op hebt.
 

guardian-angel-grootbeeld-header-1200x800px

Meest populaire tests

Wij testen elk jaar duizenden producten, zodat jij de beste keuze maakt.

Baanbrekende privacyzaak tegen Facebook gewonnen

Met deze uitspraak is de weg vrij voor een schadevergoeding voor consumenten in Nederland. Ook starten we direct een nieuwe zaak.

nieuwe_header-Facebook_1200x800px

Laatste nieuws

  • beeldFB-2-1200x800px
    Nieuws | 15 mrt.

    Consumentenbond en DPS winnen privacyzaak tegen Facebook en starten nieuwe zaak

    De Consumentenbond en de Data Privacy Stichting (DPS) hebben de rechtszaak over de bescherming van privacyrechten tegen Facebook gewonnen. Met de uitspraak is de weg vrij voor een schadevergoeding voor Nederlandse consumenten. Daarnaast beginnen de Consumentenbond en DPS direct een nieuwe zaak tegen Facebook.
  • Afrader kinderwagen test
    Nieuws | 14 mrt.

    3 Afraders in test kinderwagens

    De Consumentenbond raadt consumenten af om de kinderwagens Puck Billy en Qute Q-Shopper te kopen. De buggy’s zakten finaal door het ijs bij de veiligheidstest van de Consumentenbond en zijn ronduit gevaarlijk. Beide buggy’s krijgen het testoordeel 1.
  • wachttijden-klantenservice-nieuws
    Nieuws | 10 mrt.

    Helft energieleveranciers onvoldoende bereikbaar

    De helft van de energieleveranciers in Nederland voldoet niet aan de wettelijke eisen omtrent bereikbaarheid. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder 32 energieleveranciers. De bedrijven hebben geen telefonische klantenservice of bieden klanten geen e-mailadres waar zij hun vragen naar toe kunnen sturen. 
  • Belastingaangiften online laptop
    Nieuws | 9 mrt.

    Consumentenbond helpt bij belastingaangifte

    De Consumentenbond heeft een stappenplan opgesteld om consumenten te helpen met het invullen van hun aangifte inkomstenbelasting 2022. Op basis van veelgestelde vragen geeft de Consumentenbond tips en uitleg. En helpt om valkuilen te omzeilen.

Onze nieuwste boeken en e-books

Ik wil een klacht indienen bij een bedrijf

Zet je klacht op Klachtenkompas.nl en vind snel een oplossing. Ruim 5800 aangesloten bedrijven reageren direct online.

Meld je klacht

Klachtenkompas