icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Haal-je-recht-1920x500.jpg

Je goed recht

Soms verloopt het na een aankoop niet helemaal volgens plan. Met Je goed recht van de Consumentenbond vind je makkelijk en snel een passende oplossing. Hoeveel juridische hulp je nodig hebt, bepaal je zelf.

garantie-reparatie-animatie garantie-reparatie-animatie

Let op!

Je kunt momenteel geen video's bekijken, omdat je hiervoor geen cookies hebt geaccepteerd. Wil je toch video's bekijken? Wijzig dan je cookie instellingen en accepteer de YouTube cookies

Heb ik recht op garantie?

Is jouw aankoop onlangs stuk gegaan en ben je benieuwd of je nog recht hebt op garantie? Bekijk de video bij wie je moet zijn voor garantie. En met de Garantiechecker weet je of je recht hebt op garantie.

Naar de Garantiechecker

Geen gedoe garantie media pool 1200x800

In actie voor jou!

Wij komen op voor jouw belangen als consument. Jij kunt ons daarbij helpen. Steun onze acties, teken onze petities en deel ze met je vrienden en familie.


Bekijk al onze acties

Nieuw & interessant

  • adviesprijzen-misleiden-witgoed-nieuws
    Nieuws  |  27 feb.

    Winkels misleiden met adviesprijzen

    Winkeliers misleiden hun klanten door veel hogere adviesprijzen te gebruiken dan vastgesteld door fabrikanten. Zo spiegelen ze consumenten een niet bestaand voordeel voor.
  • Incassobureaus-moeten-stoppen-nepdagvaardingen
    Nieuws  |  12 feb.

    Verbied telemarketing en verplicht registratie incassobureaus

    De Consumentenbond pleit voor een verbod op telemarketing en een snelle invoering van een register voor incassobureaus.
  • onbegrijpelijke-afschriften-nieuws
    Nieuws  |  11 feb.

    Succes Meldpunt: bankafschriften iets begrijpelijker

    Vanaf 11 februari toont de Rabobank op afschriften direct de winkelnaam waar een aankoop is gedaan, als de winkel gebruik maakt van Rabo’s online betaalservice. Een succes voor het Meldpunt Onbegrijpelijke namen op bankafschriften.
  • Haal je Recht_1200X800

    Haal je recht als consument

    Consumentenrechten zijn over het algemeen goed geregeld in Nederland. Maar hoe krijg je waar je recht op hebt? Haal je recht als consument helpt je op weg met heldere informatie over wet- en regelgeving en praktische tips.

    Bestel het e-book

Consumentenbond Claimservice

Heb je een woekerpolis? Of te veel betaald voor een beeldbuistelevisie of een 'gratis' telefoon? Kijk of je in aanmerking komt voor compensatie.

Ga naar de Claimservice

ClaimService-2