icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Haal-je-recht-1920x500.jpg

Je goed recht

Soms verloopt het na een aankoop niet helemaal volgens plan. Met Je goed recht van de Consumentenbond vind je makkelijk en snel een passende oplossing. Hoeveel juridische hulp je nodig hebt, bepaal je zelf.

garantie-reparatie-animatie garantie-reparatie-animatie

Let op!

Je kunt momenteel geen video's bekijken, omdat je hiervoor geen cookies hebt geaccepteerd. Wil je toch video's bekijken? Wijzig dan je cookie instellingen en accepteer de YouTube cookies

Heb ik recht op garantie?

Is jouw aankoop onlangs stuk gegaan en ben je benieuwd of je nog recht hebt op garantie? Bekijk de video bij wie je moet zijn voor garantie. En met de Garantiechecker weet je of je recht hebt op garantie.

Naar de Garantiechecker

Geen gedoe garantie media pool 1200x800

In actie voor jou!

Wij komen op voor jouw belangen als consument. Jij kunt ons daarbij helpen. Steun onze acties, teken onze petities en deel ze met je vrienden en familie.


Bekijk al onze acties

Nieuw & interessant

  • dubieuze incasso
    Nieuws  |  11 sep.

    Hydro Duo valt consumenten lastig met vervolgzendingen

    De Consumentenbond ontvangt veel klachten over vervolgzender Hydro Duo, die mensen geld afhandig probeert te maken met ongevraagde abonnementen. Consumenten hoeven echter niet te betalen.
  • Concertkaartjes
    Nieuws  |  21 aug.

    Ticketmaster gaat servicekosten terugbetalen

    Ticketmaster betaalt voortaan ook de servicekosten terug als een evenement geannuleerd of verschoven wordt. De Consumentenbond is blij met het besluit.
  • vliegen-ryanair-rechten-passagiers
    Nieuws  |  13 aug.

    Inspectie ontloopt verantwoordelijkheid in zaak Ryanair

    De Inspectie Leefomgeving en Transport wil Ryanair geen boete opleggen voor het ontduiken van de compensatieregels. De Consumentenbond, die daar om had gevraagd, is teleurgesteld en tekent bezwaar aan tegen het besluit.
  • Haal je Recht_1200X800

    Haal je recht als consument

    Consumentenrechten zijn over het algemeen goed geregeld in Nederland. Maar hoe krijg je waar je recht op hebt? Haal je recht als consument helpt je op weg met heldere informatie over wet- en regelgeving en praktische tips.

    Bestel het e-book

Speciaal voor leden

Advies op maat bij juridische vragen over aankoop, garantie en voorwaarden.

Lees meer