icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest
Bekijk de Vlucht Claim Service |

Compensatie tot €600 per persoon

VluchtClaimService

Vergroot eigen kennis over klagen

Nieuws | In welke situatie is het terecht dat je bij een bedrijf klaagt en in welke niet? De Consumentenbond heeft de quiz ‘10 vragen over klagen’ ontwikkeld om de kennis van het consumentenrecht te vergroten. Consumenten die beter weten waar ze recht op hebben, kunnen succesvoller klachten indienen. Alle deelnemers aan de quiz maken kans op één Sony Reader PRS-T1.

Gepubliceerd op:  7 november 2011

klachten-quiz

Onder het motto 'Klachten zat? Los het op!' voert de Consumentenbond momenteel campagne om te komen tot betere klachtenafhandeling door bedrijven. De Consumentenbond geeft consumenten op www.klachtenzat.nl tips voor het succesvol indienen van een klacht om deze naar tevredenheid opgelost te krijgen. Kennis van het consumentenrecht kan daarbij helpen. Elke 50ste deelnemer aan de quiz '10 vragen over klagen' ontvangt gratis het boek 'Haal uw recht' van de Consumentenbond en onder alle deelnemers wordt één Sony Reader PRS-T1 verloot. Kijk voor meer informatie en over deelname op www.klachtenzat.nl.