icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Duidelijkheid voor sportende consument

Nieuws|Er komt meer duidelijkheid voor consumenten met een sportschoolabonnement. De Consumentenbond heeft samen met de branchevereniging Fit!vak tweezijdige algemene voorwaarden afgesproken, die bijvoorbeeld meer duidelijkheid geven wanneer een abonnement tussentijds kan worden beëindigd. Daarnaast is er vanaf 1 april 2012 de Geschillencommissie Sport en Beweging, waar consumenten een geschil met een - bij Fit!vak aangesloten - sportschool kunnen voorleggen.

Gepubliceerd op:1 maart 2012


In de tweezijdige algemene voorwaarden is vastgelegd wanneer consumenten tussentijds een sportschoolabonnement mogen beëindigen of opschorten, bijvoorbeeld bij verhuizing of bij langdurige blessure. Daarnaast krijgen consumenten een week bedenktijd, na aanmelding bij de fitnessclub, tenzij er binnen die week meteen gesport wordt. In de algemene voorwaarden zijn ook de regels over stilzwijgende verlenging opgenomen, die per 1 december 2011 van kracht zijn geworden.

Bindende uitspraak

De Geschillencommissie Sport en Beweging is een laagdrempelig en snel alternatief voor de rechter. De commissie doet bindende uitspraken en de branchevereniging garandeert dat de ondernemer de uitspraak nakomt. De commissie is ondergebracht bij de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken, waar inmiddels meer dan 50 geschillencommissies actief zijn. Op de website van Fit!vak kunnen consumenten zien welke sportscholen bij de brancheorganisatie aangesloten zijn.