BEUC, de Europese koepel van consumentenorganisaties, dient samen met 23 van zijn leden een klacht in bij de Europese Commissie en Europese consumentenbeschermingsautoriteiten. Hiermee stellen zij de misleidende duurzaamheidsclaims van 17 Europese luchtvaartmaatschappijen aan de kaak. Volgens onderzoek in opdracht van BEUC zijn de claims in strijd met EU-regels tegen oneerlijke handelspraktijken.
