! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Digitaalgids nieuwsbrief

Elke maand nieuwe tips en het laatste nieuws.

Meld je aan

Abonnement

Neem heel voordelig een abonnement op de Digitaalgids.

Aanvragen

Actueel

  • Whatsapp-fraude

    Oplichters slaan 2 keer toe

    ’s Middags opgelicht via WhatsApp en ’s avonds nog een keer via bankspoofing. Slachtoffers van onlinefraude lopen een groot risico een tweede keer te worden opgelicht. Dan belt de fraudeur op en biedt hulp aan, zogenaamd als bankmedewerker.

  • NB DG 1200x800

    Lees de laatste nieuwsbrief

    Met de nieuwsbrief van de Digitaalgids blijf je op de hoogte van de laatste digitale ontwikkelingen. Je krijgt tips en hulp bij het oplossen van computerproblemen en je ontvangt recente productreviews. De nieuwsbrief verschijnt eens per maand.

  • Digitaalgids 1 los

    In de nieuwste Digitaalgids

    • Tips: gebruik je smartphone slimmer

    • Dubbel gepakt door de fraudeur

    • De handigste Windows-geheimen

    • Printen via wifi: zo doe je dat

    • Is het al tijd voor een nieuwe provider?

    • Zie de volledige inhoudsopgave (pdf)

    Bestel dit nummer

  • Privacy

    Vraagbaak over privacy

    Heb je een vraag over een privacykwestie? Stel hem aan ons nieuwe Privacyloket door een mail te sturen naar privacyloket@consumentenbond.nl. Je vraag wordt (anoniem) beantwoord op ons forum. Je kunt ook de andere antwoorden lezen en meepraten.

  • cyberhulplijn-1200x800px-2icon

    Eerste hulp bij hacks

    Geklikt op een linkje in phishingmail? Computer gehackt? Geen paniek! Bel onze Cyberhulplijn op 070 - 513 05 04. De eerste 5 minuten zijn gratis, daarna betaal je €1,20 per minuut (€1,49 voor niet-leden). Wij helpen je uit de brand bij hacks, malware en andere computerproblemen.

  • Windows updates

    Controle over Windows-updates

    Een computer moet je geregeld updaten, anders wordt hij kwetsbaar. Internetcriminelen kunnen daar misbruik van maken. In Windows 10 bepaal je deels zelf of en wanneer je updates installeert. In de nieuwste Digitaalgids kun je lezen hoe je ervoor zorgt dat je geen update mist.

  • Microsoft2 (1)

    Microsoft blokkeert accounts

    Microsoft kan je account op slot zetten als het vindt dat je de gebruiksvoorwaarden hebt geschonden. Uit tientallen klachten blijkt dat veel mensen niet weten wat ze fout hebben gedaan. Bezwaar maken leidt vaak tot niets en dan ben je alles kwijt.

  • Klantenservice blijkt oplichting

    Klantenservice blijkt oplichting

    Wie op internet de telefonische klantenservice van Gmail of Amazon zoekt, belandt mogelijk bij Indiase oplichters. Die willen je graag helpen, en plunderen intussen je bankrekening. Wij belden ze en speelden hun spel mee.

  • Windows 10 1200x800

    Windows 10 weer supersnel

    Een Windows-computer wordt in de loop van de tijd steeds trager. Gaat het trage opstarten en laden van programma’s storen? Doe er wat aan! Lees onze tips en maak je de computer in een handomdraai weer een stuk sneller.

Service