Passagiers kunnen vanaf 1 januari 2012 geen hulp meer inroepen van de Geschillencommissie Luchtvaart voor compensatie bij een geannuleerde, langdurig vertraagde of overboekte vlucht. De Consumentenbond en ANWB doen daarom een dringend beroep op de Tweede Kamer om in het Algemeen Overleg van 21 december bij staatssecretaris Atsma (Infrastructuur en Milieu) aan te dringen op maatregelen die consumenten in staat stellen hun recht te halen bij geschillen met luchtvaartmaatschappijen.
