De actieweek Algemene Voorwaarden (AV) van de Consumentenbond heeft zijn eerste succes geboekt. Sportwinkelketen Daka haalt bepalingen van zijn kassabon af die consumenten op het verkeerde been zetten. Naast Daka kregen koffiemaker Nespresso en winkelketen Blokker een brief van de Consumentenbond met het dringende verzoek om fouten uit hun AV te halen.