Pas op voor nepkortingen Social Deal
Daan Vermeer Expert Belangenbehartiging
Onduidelijke kortingen
Eerder dit jaar klaagden we bij de Reclame Code Commissie (RCC) over Social Deal. Het adverteerde namelijk bij een aanbieding voor een hotelovernachting met een doorgestreepte van-prijs die nooit bestaan had. Ook het kortingspercentage bleek niet te kloppen. Onze klacht ging over een enkele aanbieding, maar we zien dit bij alle aanbiedingen op deze website.
Oordeel: misleidend en oneerlijk
Het oordeel van de RCC is duidelijk. Het kortingspercentage en de doorgehaalde van-prijs die Social Deal bij de aanbieding zette, zijn misleidend en oneerlijk. Op deze manier maakt Social Deal de aanbieding aantrekkelijker dan die is. De commissie adviseert Social Deal ook om niet meer op deze manier reclame te maken.
Social Deal belooft beterschap
Direct na de uitspraak in augustus beloofde Social Deal niet langer op deze manier reclame te maken. Maar behalve bij deze ene aanbieding, is Social Deal daar niet mee gestopt. Dat lieten we aan de RCC weten. Die doet nu onderzoek. Als die bevestigt dat Social Deal de afspraak niet nakomt, krijgt toezichthouder ACM een seintje. We hopen dat die dan ingrijpt.
Pas op voor de nepkorting!
Door dit soort onduidelijke kortingen lijken aanbiedingen aantrekkelijker dan ze eigenlijk zijn. Je krijgt verkeerde informatie over de prijs. Daardoor kun je een verkeerde aankoopbeslissing maken. We vinden het daarom nepkortingen.
Ook volgens de ACM mag een winkel alleen een doorgehaalde prijs gebruiken als dat de echte prijs was in de afgelopen maand. Toch gaat Social Deal ondanks de regels en de toezegging door met doorgestreepte van-prijzen en kortingen die niet kloppen. Daarom waarschuwen we je voor de nepkortingen van deze webwinkel. Daarnaast bereiden we verdere stappen voor.