Alle artikelen

Uber Eats verstopt kosten

Pas op voor Meta's camerabril

Veel vragen over nieuwe spelregels AH-koopzegels

Bestel niet bij Mijnzorgwinkel.nl

De Consumentenbond kreeg tientallen klachten over Mijnzorgwinkel.nl. Hoewel het bedrijf beloofde de klachten op te lossen, namen deze alleen maar toe. Daarom raadt de Consumentenbond aan niet te bestellen bij Mijnzorgwinkel.nl.

Pas op voor phishingmails over variabele energiecontracten

Nieuwe wet biedt reparatiekansen, Nederland te laat

Coolblue past bezorgbelofte aan na klacht Consumentenbond

Coolblue belooft niet meer dat consumenten bestellingen die zij voor 23:59 uur plaatsen, de volgende dag gratis in huis hebben. De Consumentenbond stapte naar de Reclame Code Commissie (RCC) omdat Coolblue de toezegging niet altijd nakwam. De RCC oordeelde dat de belofte misleidend en oneerlijk is.

Laagsteprijsbeloftes supermarkten

KPN-klanten kunnen prijsverhoging terugkrijgen

50five zegt verbeteringen toe

Verborgen kosten en nepkortingen Thuisbezorgd, Consumentenbond wil compensatie

Maaltijdbestelplatform Thuisbezorgd verstopt verplichte kosten en adverteert met nepkortingen. Dat concludeert de Consumentenbond na onderzoek. De Consumentenbond sommeert Thuisbezorgd om te stoppen met verborgen kosten en nepkortingen en om gedupeerden te compenseren.

Luistert mijn mobiel mee?

Geen uitsluiting subsidie warmtenetwijken

Consumentenbond sommeert Amazon en Bol te stoppen met nepaanbiedingen

De Consumentenbond heeft Amazon en Bol.com een sommatiebrief gestuurd met de eis direct te stoppen met nepaanbiedingen. Beide partijen maken nog steeds gebruik van nepkortingen en overtreden daarmee de wettelijke regels. De Consumentenbond wil met de 2 webwinkels afspraken maken over het eerlijk weergeven van prijzen.

Rechter verplicht ING tot openheid over privacy bij betalen via Google Pay

ING moet de Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie (SBIA) inzage geven in de afspraken die zij heeft gemaakt met Google. Dat oordeelde de rechtbank Amsterdam op 16 juli 2026. De belangenorganisaties vroegen hierom, omdat zij zich zorgen maken over de privacy van ING-klanten die betalen met Google Pay. 

Zentaro belooft beterschap

Podcast dure boodschappen

Steeds meer telefoons met falende gezichtsherkenning

69% van de mobiele telefoons die de Consumentenbond sinds juni 2023 onderzocht, zakt voor de gezichtsherkenningstest. Deze telefoons zijn te ontgrendelen door een foto van de eigenaar voor de lens te houden. Dat is een slechter resultaat dan 3 jaar geleden.

Nog steeds kritiek op prijsverhogingen KPN en Ziggo

Tvoutlet en teveeo failliet