Alle artikelen

Pas op voor phishingmails over variabele energiecontracten

Nieuwe wet biedt reparatiekansen, Nederland te laat

Laagsteprijsbeloftes supermarkten

KPN-klanten kunnen prijsverhoging terugkrijgen

50five zegt verbeteringen toe

Luistert mijn mobiel mee?

Geen uitsluiting subsidie warmtenetwijken

Consumentenbond sommeert Amazon en Bol te stoppen met nepaanbiedingen

De Consumentenbond heeft Amazon en Bol.com een sommatiebrief gestuurd met de eis direct te stoppen met nepaanbiedingen. Beide partijen maken nog steeds gebruik van nepkortingen en overtreden daarmee de wettelijke regels. De Consumentenbond wil met de 2 webwinkels afspraken maken over het eerlijk weergeven van prijzen.

Rechter verplicht ING tot openheid over privacy bij betalen via Google Pay

ING moet de Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie (SBIA) inzage geven in de afspraken die zij heeft gemaakt met Google. Dat oordeelde de rechtbank Amsterdam op 16 juli 2026. De belangenorganisaties vroegen hierom, omdat zij zich zorgen maken over de privacy van ING-klanten die betalen met Google Pay. 

Zentaro belooft beterschap

Podcast dure boodschappen

Steeds meer telefoons met falende gezichtsherkenning

69% van de mobiele telefoons die de Consumentenbond sinds juni 2023 onderzocht, zakt voor de gezichtsherkenningstest. Deze telefoons zijn te ontgrendelen door een foto van de eigenaar voor de lens te houden. Dat is een slechter resultaat dan 3 jaar geleden.

Nog steeds kritiek op prijsverhogingen KPN en Ziggo

Tvoutlet en teveeo failliet

Pas op met je WhatsApp-gebruikersnaam

Europese regels maken reparatie makkelijker

Smartphones makkelijker te repareren dankzij Europese wet

Europese regelgeving heeft de repareerbaarheid van smartphones verbeterd. Dat blijkt uit onderzoek van 6 consumentenorganisaties en koepelorganisatie BEUC. Producten die níet onder de reparatieregels vallen, zijn veel moeilijker te repareren. Consumentenbond wil uitbreiding van de reparatiewet. 

Nieuwe douaneregel voor pakketjes

Aanbieders rekenen te hoge kosten voor annuleren

Webwinkels kunnen retouren flink verminderen