Ticketaanbieders gaan servicekosten terugbetalen

Ticketaanbieders betalen voortaan ook de servicekosten terug als een evenement is verschoven of afgelast. Daarmee geeft de branche gehoor aan de oproep die de Consumentenbond vorig jaar deed. Het blijft wel opletten bij doorverkopers, want die betalen de extra kosten die zij in rekening brengen meestal niet terug.