icon-menulogo_footerpredssymbol-afradersymbol-bestekoopsymbol-besteuittest
Bespaar nu tot €330,- op je energiecontract.|

Doe mee met ons Energiecollectief.

Energiecollectief icon

Klaar met schijnkeuzes!

Kiezen moet kunnen, maar dan moet er wel wat te kiezen vallen. De Consumentenbond telde ruim 1200 poliscombinaties voor 2017. Veel van deze basispolissen zijn identiek aan elkaar. Schijnkeuzes dus!

Wat moet er volgens jou gebeuren?

Praat mee

Wat is het probleem?

In Nederland is er een groot aanbod aan verschillende zorgverzekeringen. Ruim 1200 keuzemogelijkheden voor 2017; een ware polisjungle. Maar veel van die verzekeringen zijn hetzelfde. Het lijkt dus alsof je veel keuze hebt, maar dit is schijn.

Onderzoek van de Consumentenbond toont aan dat er nauwelijks verschillen zijn tussen dezelfde soort basispolissen (bijvoorbeeld natura) binnen een verzekeringsconcern. De verschillen die we vonden zijn bovendien weinig transparant, waardoor de keuze voor de consument onnodig moeilijk wordt gemaakt.

Wij willen dat er einde komt aan deze schijnkeuze. Consumenten moeten namelijk in de gelegenheid gesteld worden een goede keuze te maken zonder dat verzekeraars onduidelijkheid creëren. Wij willen daarom dat (nagenoeg) vergelijkbare polissen - die alleen onder een andere naam worden aangeboden – verdwijnen of anders op zijn minst overduidelijk maken dat het een vergelijkbare polis is.

Bovendien eisen wij dat de verschillen tussen polissen inzichtelijker worden gemaakt voor de consument. Polissen die zich daadwerkelijk onderscheiden van andere en die makkelijk te vergelijken zijn, daar pleiten we voor!

marktwerking

Wat vind jij dat er moet gebeuren?

Moet de  overheid het aantal polissen verminderen? En moet er dan maximaal 1 polis per verzekeraar zijn?   Geven meerdere polissen per verzekeraar juist keuzemogelijkheid, als dan maar duidelijk is waarin de polissen verschillen? Ben je juist blij met het huidige aanbod omdat je je eigen keuze wel kunt maken? Of denk je er nog heel anders over?

Wij horen graag van je. Ga naar onze community en laat daar jouw mening weten en / of vul de poll in.

Tot dusver

  • Nieuws|20 juni 2017

    Zorgverzekeringskaart ook voor aanvullende verzekering

    HIPPO-1200x800

    Dit najaar zullen er voor de aanvullende zorgverzekeringen ook 'zorgverzekeringskaarten' te vinden zijn. Vorig jaar kwamen de eerste varianten voor de basisverzekering, nu komen er ook kaarten voor de aanvullende verzekering. Lees meer

  • Nieuws|6 april 2017

    Verzekerden blij met 'zorgverzekeringskaart'

    zorgverzekeringkaart

    Eind vorig jaar introduceerden zorgverzekeraars de 'zorgverzekeringskaart'. De kaart wordt verstrekt bij alle basisverzekeringen en geeft verzekerden een korte uitleg over de belangrijkste kenmerken van de polis. Via Kantar Public is een evaluatieonderzoek gehouden, waaruit blijkt dat verzekerden de kaart erg waarderen. Lees verder

  • Nieuws|22 februari 2017

    Reactie NZa

    In december vorig jaar stuurden wij de NZa een brief met de uitkomsten van ons onderzoek en het verzoek om maatregelen te nemen. Lees de reactie van de NZa. Naar aanleiding van deze briefwisseling gaan we nog nader met de NZa in gesprek, waarbij wij inzetten op concrete verbeteringen van deze problematiek voor de consument. 

  • Nieuws|15 december 2016

    Wie hoort bij wie?

    De zorgverzekeringsmarkt in Nederland kent 4 grote spelers die zo'n 90% van de verzekerden bedienen. Naast deze grote 4 zijn er nog 5 andere kleinere spelers. Deze 9 spelers noemen we concerns. Deze concerns bieden allemaal verzekeringen aan via meerdere merken - dat noemen we de labels. Bekijk bij welk concern jouw verzekering hoort (pdf).

  • Nieuws|15 december 2016

    Consumentenbond stuurt brief aan de NZa

    De Consumentenbond stuurde een brief aan de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) met de resultaten van het onderzoek naar het zorgpolisaanbod. In de brief vragen wij de NZa maatregelen te nemen om aan de polisjungle een einde te maken. De NZa vernieuwde afgelopen jaar de richtlijn informatieverstrekking door zorgverzekeraars. In onze brief staat waar verzekeraars zich nog niet aan deze richtlijn houden.

  • Nieuws|1 december 2016

    Ken jij de zorgverzekeringskaart? Help ons dan!

    Eind vorig jaar maakte de Consumentenbond met de Patiëntenfederatie Nederland een polisprofiel. We vroegen vervolgens de zorgverzekeraars zo’n profiel te gaan gebruiken. Dat doen zij nu met hun versie; de zorgverzekeringskaart. Deze zorgverzekeringskaart is nu beschikbaar voor alle basisverzekeringen. Volgens ons een goede start voor beter inzicht in de polisvoorwaarden. Heb jij de verzekeringskaart weleens gezien? En heeft het je geholpen? Met jouw mening over de zorgverzekeringskaart help je ons deze nog verder te verbeteren. Geef je mening

  • Nieuws|20 juli 2016

    NZa begint met kappen in de Polisjungle

    De NZa lanceert een actieplan voor het komende overstapseizoen, waarmee ze onder andere stappen zetten om de Polisjungle aan te pakken. De Consumentenbond vindt het een stap voorwaarts, maar er kan nog meer verbeteren. Lees verder.

  • Nieuws|22 februari 2016

    Autoriteit Consument & Markt neemt zorgverzekeraars onder de loep

    De Autoriteit Consument & Markt (ACM) onderzoekt hoe het is gesteld met de concurrentie tussen zorgverzekeraars. Deze maand publiceerde ACM een tussenreportage met 3 vragen. Een van die vragen is of het aanbod van zorgverzekeraars te complex is om een goede keuze te maken. De Consumentenbond is zeer geïnteresseerd in de verdere resultaten van het onderzoek. De resultaten worden in het najaar van 2016 verwacht. Lees meer

  • Nieuws|9 december 2015

    Twaalf pijnpunten zorgstelsel

    De zorgwoordvoerders van de Tweede Kamer hebben vandaag 12 pijnpunten over het zorg(verzekerings)systeem van de Consumentenbond ontvangen. Volgens de Consumentenbond is er voor consumenten onvoldoende betrouwbare informatie om een zorgverzekeraar en zorgverlener te kiezen. Lees verder

  • In de media|8 december 2015

    Polisprofiel ontwikkeld

    Veel verzekerden vinden het kiezen van een nieuwe zorgverzekering moeilijk. Patiëntenfederatie NPCF en de Consumentenbond hebben daarom 'mijn Polisprofiel' gemaakt. Door de eenvoudige symbolen zie je snel en gemakkelijk wat een zorgpolis wel en niet verzekert. Lees verder

  • Nieuws|1 december 2015

    Zoek de verschillen

    CB-Infographics-Zorg-SpotDifference-960x720-2

    Bekijk de goede antwoorden

  • In de media|28 november 2015

    Consumentenbond in Kassa

    Zaterdag 28 november presenteerden wij in Kassa onze resultaten over de verscheidenheid in zorgverzekeringen. De Consumentenbond wil dat er een einde komt aan de schijnkeuze! Jij kunt onze oproep steunen bovenaan deze pagina. Bekijk de uitzending

  • Nieuws|18 november 2015

    Hulp bij je keuze?

    Wil jij meer informatie over zorgverzekeringen. Wij helpen je daar graag bij. Lees meer

  • Nieuws|11 november 2015

    Volgens Oomen vormen verzekeraars een kartel

    Chris Oomen (topman bij DSW zorgverzekeraar) uit zich over kartelvorming. Lees meer