icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

mediapool-zeker-online-1200x800px

Zeker Online

Meer weten over privacy en digitale veiligheid? Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Opnieuw een zaak tegen Facebook

Nieuws|Facebook schortte vorig jaar de gegevenskoppeling tussen Facebook en WhatsApp op omdat Europese privacy-toezichthouders in het geweer kwamen. Een Duitse consumentenorganisatie begint nu een zaak tegen Facebook omdat het bedrijf in de paar maanden van de koppeling ook gegevens van niet-Facebookgebruikers heeft verzameld.

Peter Kulche

Peter Kulche , Expert Elektronica Gepubliceerd op:1 februari 2017

facebook nieuws

De Duitse consumentenorganisatie Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) heeft een klacht tegen WhatsApp ingediend  bij de Berlijnse rechter. WhatsApp paste vorig jaar de voorwaarden aan, die aangeven dat gegevens van gebruikers worden gedeeld met moederbedrijf Facebook. Dat gold ook voor gebruikers die zelf geen WhatsApp of Facebook gebruiken, maar wel in het telefoonboek van WhatsApp-gebruikers staan.

Onrechtmatig

VZBV vindt dat WhatsApp onrechtmatig handelt door de gegevens te verzamelen, zonder dat gebruikers daarvoor toestemming hebben gegeven. Waar het de Duitse VZBV nu om te doen is, is dat eerder gedeelde gegevens ook niet meer worden gedeeld en dat WhatsApp dit ook niet meer in de toekomst zal doen.

Toezichthouders

Vorig jaar is WhatsApp gestopt met het delen van gegevens, naar aanleiding van klachten van de Europese toezichthouders, waaronder de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens. In een brief vroegen de toezichthouders om meer uitleg over het delen van gegevens, omdat ze bezorgd zijn dat er ook gegevens worden gedeeld met Facebook voor andere doeleinden dan verbeteringen van Facebook-diensten en advertentie-ervaringen.

Europese commissie

De Europese commissie beschuldigde snel daarna Facebook van het geven van misleidende informatie ten tijde van de overname van Whatsapp in 2014. Facebook zei toen dat het technisch niet mogelijk was om accounts van beide diensten te combineren.

Veel consumenten zijn van WhatsApp afhankelijk. De Consumentenbond vindt het delen van gegevens van WhatsApp-gebruikers met Facebook ongewenst. We volgen de rechtszaak en maatregelen van toezichthouders met belangstelling.

Overstappen naar Signal

Wil je dit niet afwachten, en zelf wat doen? Je kunt overstappen naar een privacyvriendelijk alternatief voor WhatsApp, zoals Signal. Signal kwam het beste uit onze vergelijking van 5 messenger-apps. Vergeet niet je vrienden op de nieuwe app te wijzen en vraag of zij die ook willen gebruiken, want als jij als enige op die app zit, heb je er niet zoveel aan. Wacht ongeveer 3 weken. Kijk dan of je genoeg vrienden op de nieuwe chat-dienst hebt om WhatsApp te verwijderen en je account op te heffen. Dat doe je als volgt:

  1. Controleer of er updates voor WhatsApp beschikbaar zijn in de appstore. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van WhatsApp hebt geïnstalleerd.
  2. Open WhatsApp en kies Meer  > instellingen > Account.
  3. Kies ‘Mijn account verwijderen’ en voer je telefoonnummer in
  4. Kies Doorgaan onderaan het scherm om je account definitief te verwijderen.
  5. Als je je account wist, kan het nog 90 dagen duren voordat al je gegevens zijn verwijderd.

Nieuw & interessant

  • Drogisterij privacy
    28 jan.

    Drogisterijsites zakken voor privacytest

    Een meerderheid van de online-drogisterijen scoort matig in onze privacytest. Nadat we aan de bel trokken hebben de webshops wel flinke verbeteringen doorgevoerd.
  • Datingsite
    28 jan.

    Datingsites slordig met privacy

    Veel datingsites gaan slordig om met persoonlijke gegevens. De helft deelt zonder toestemming gegevens met advertentienetwerken. De meeste datingsites hebben na onze kritiek zaken verbeterd, blijkt uit een nieuwe check.
  • Blue-PrivacyMeter
    Nieuws  |  28 jan.

    Consumentenbond lanceert Privacymeter

    De Consumentenbond lanceert een Privacymeter voor online diensten. Hiermee kunnen consumenten in één oogopslag zien of een aanbieder zich aan de privacyregels houdt.
  • Whatsapp privacy
    Nieuws  |  23 jan.

    Appen via Google Assistant niet zonder privacyzorgen

    Androidtelefoons hebben sinds deze week een handigheidje: via de Google Assistant-app kun je nieuwe WhatsAppberichten aan je laten voorlezen. Het gemak heeft wel een keerzijde: Google registreert weer iets meer van jouw privéleven.