Consumenten die een zoekopdracht intikken in Google, krijgen sinds kort vaak een zogenaamd ‘AI-overzicht’ gepresenteerd. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat deze kant-en-klare antwoorden regelmatig rammelen. En permanent uitschakelen van de AI-functie is niet mogelijk. De Consumentenbond roept Google op om deze zaken te verbeteren.
