Wat voor soorten producten kan ik vergelijken?

Je kunt bij ons diverse verzekeringen en abonnementen met elkaar vergelijken, zoals reisverzekeringen, mobiele telefoonabonnementen, autoverzekeringen en zorgverzekeringen. Als je een verzekering of abonnement ziet waarmee je goedkoper uit bent, kun je vaak meteen overstappen. Ook organiseren we collectieven, bijvoorbeeld voor energie en zorg. Zo betaal je nooit te veel.

Hoe onafhankelijk zijn de vergelijkers?

Wij bestaan dankzij het vertrouwen dat consumenten, bedrijven en overheden hebben in onze onafhankelijkheid. Inkomsten die wij krijgen, beïnvloeden op geen enkele manier onze adviezen, standpunten en onderzoeken. We accepteren geen inkomsten die onze onafhankelijkheid in gevaar brengen en zijn transparant en open over onze inkomsten.

Waarom toont de Consumentenbond webwinkelprijzen?

Wij helpen je door bij elk product de meest recente prijzen van webwinkels te laten zien. Je vindt de prijzen bij de producten in onze vergelijkers. Je hoeft geen lid van ons te zijn om de prijzen te zien of om producten via onze website bij webwinkels te bestellen.

Hoe vergelijkt de Consumentenbond webwinkelprijzen?

Om webwinkelprijzen bij te houden werken we samen met Kieskeurig.nl. Kieskeurig.nl heeft contact met de webwinkels. Zij zorgen er ook voor dat de linkjes naar de webwinkels beschikbaar zijn.

Hoe actueel zijn de webwinkelprijzen?

In ongeveer 60 populaire productgroepen kun je de prijzen van zo'n 500 webwinkels met elkaar vergelijken. De prijzen worden meerdere malen per dag ververst en zijn dus altijd actueel. De webwinkels geven zelf hun voorraad en levertijd door. Dit klopt niet altijd. Bij beperkt verkrijgbare producten (door weinig winkels aangeboden) of producten met een langere levertijd raden we je aan de winkel te bellen om navraag te doen over de echte levertijd.

Welke eisen stelt de Consumentenbond aan webwinkels die getoond worden?

Alle webwinkels kunnen opgenomen worden in de prijsvergelijking. Wel moet een webwinkel voldoen aan een aantal eisen: Goede informatie. Goede bereikbaarheid. Juiste voorraadinformatie. Voldoende betaalmogelijkheden. Beveiligde verbinding bij afrekenen. Inschrijving bij de Kamer van Koophandel. We controleren bovenstaande zaken regelmatig. Daarnaast pikken we de signalen op van consumenten, fabrikanten, webwinkels, fora en nieuwsberichten. Webwinkels die niet aan deze eisen voldoen, kunnen worden uitgesloten van deelname. De prijzen die we tonen zijn onafhankelijk vastgesteld en worden op geen enkele manier beïnvloed door de webwinkels. Let op: de webwinkelprijzen zeggen niets over de betrouwbaarheid van de webwinkels of over de kwaliteit van hun dienstverlening.

Hoe kijkt de Consumentenbond naar keurmerken van de webwinkels die getoond worden?

We laten zien of een webwinkel het keurmerk Thuiswinkel Waarborg en het Webshop Keurmerk heeft. Webwinkels met deze keurmerken hanteren algemene voorwaarden die met ons zijn afgesproken. Heb je een geschil met een webwinkel die bij een van de twee keurmerken is aangesloten, dan kun je naar een onafhankelijke geschillencommissie stappen. Wij tonen ook webwinkels zonder keurmerk. Alle deelnemende webwinkels worden gecontroleerd en worden niet zomaar opgenomen. Maak zelf de afweging hoe belangrijk je een keurmerk vindt.

Ik heb een probleem met een webwinkel die door de Consumentenbond getoond is. Wat moet ik nu doen?

Via onze website kun je meteen doorklikken naar webwinkels en daar je bestelling plaatsen. Bij elke webwinkel geven we aan hoeveel dagen de levering ongeveer duurt. Heb je je bestelling niet binnen die tijd gekregen? Neem dan contact op met de webwinkel zelf. Reageert de webwinkel niet zoals je mag verwachten of loop je tegen een ander probleem aan met je aankoop? Bij een online aankoop heb je meer rechten dan bij een aankoop in een fysieke winkel. Dat geldt bijvoorbeeld voor het recht van retour. Bij vragen, meldingen of klachten kun je contact met ons opnemen .

Waarom heb ik voordeel van collectieve aanbiedingen?

Wekomen op voor jouw belang. En doordat we dit belang met veel mensen delen, kunnen we afspraken maken met bedrijven. Daardoor krijg jij voordelen. Je bespaart op je kosten en kiest makkelijker wat het beste voor je is.

Hoe gebruik ik de overstaphulp?

Wanneer je meedoet met een collectief of gebruik maakt van een ander aanbod, kun je direct aangeven of je gebruik wil maken van de overstaphulp. Hierdoor maken we het je gemakkelijk om de juiste keuze te maken.

Website en app

Lees hier vragen en antwoorden over onze app en website.

Wat voor soorten producten kan ik vergelijken?
Hoe onafhankelijk zijn de vergelijkers?
Waarom toont de Consumentenbond webwinkelprijzen?
Hoe vergelijkt de Consumentenbond webwinkelprijzen?
Hoe actueel zijn de webwinkelprijzen?
Welke eisen stelt de Consumentenbond aan webwinkels die getoond worden?
Hoe kijkt de Consumentenbond naar keurmerken van de webwinkels die getoond worden?
Ik heb een probleem met een webwinkel die door de Consumentenbond getoond is. Wat moet ik nu doen?
Waarom heb ik voordeel van collectieve aanbiedingen?
Hoe gebruik ik de overstaphulp?

Jouw gegevens zijn veilig bij ons

Website en app

Wat voor soorten producten kan ik vergelijken?

Hoe onafhankelijk zijn de vergelijkers?

Waarom toont de Consumentenbond webwinkelprijzen?

Hoe vergelijkt de Consumentenbond webwinkelprijzen?

Hoe actueel zijn de webwinkelprijzen?

Welke eisen stelt de Consumentenbond aan webwinkels die getoond worden?

Hoe kijkt de Consumentenbond naar keurmerken van de webwinkels die getoond worden?

Ik heb een probleem met een webwinkel die door de Consumentenbond getoond is. Wat moet ik nu doen?

Waarom heb ik voordeel van collectieve aanbiedingen?

Hoe gebruik ik de overstaphulp?

Blijf op de hoogte

Service & Contact

Over ons

Doe mee

Boeken & Bladen

Cookies op onze website

Jouw gegevens zijn veilig bij ons

Website en app

Wat voor soorten producten kan ik vergelijken?

Hoe onafhankelijk zijn de vergelijkers?

Waarom toont de Consumentenbond webwinkelprijzen?

Hoe vergelijkt de Consumentenbond webwinkelprijzen?

Hoe actueel zijn de webwinkelprijzen?

Welke eisen stelt de Consumentenbond aan webwinkels die getoond worden?

Hoe kijkt de Consumentenbond naar keurmerken van de webwinkels die getoond worden?

Ik heb een probleem met een webwinkel die door de Consumentenbond getoond is. Wat moet ik nu doen?

Waarom heb ik voordeel van collectieve aanbiedingen?

Hoe gebruik ik de overstaphulp?