Reviews van Jaaah zorgverzekering

De slechte medewerkers klantenservice en klachtbehandeling zijn de lage prijs niet waard. Trap er niet in mensen!

Van het voorjaar overgestapt naar Jaaah. Profileren zich als no-nonsence aanbieder waarbij bij de overstap alles uit handen wordt genomen. Uiteindelijk blijkt dit in april toch niet het geval. De basisverzekering verhuisd naar Jaaah, maar de aanvullende verzekering laten ze doorlopen. De klantenservice schuift telefonisch de schuld in de schoenen van de klant en meent niets te kunnen doen. 'Regel het maar met je oude verzekeraar'. Na de belofte om nog met een reactie op de mail te komen van Jaaah, blijft het stil en wacht ik er nu nog op. Jaaah werkt in die korte tijd eerder aan het imago van een Neeeh. Zonde!

App werkt niet, vragen worden niet beantwoord en als ze een fout maken proberen ze de fout bij de zorgverlener te leggen. Jaaaah is een grote grap.

Ik ben tot nu toe tevreden over deze zorgverzekeraar. Ik betaal hier veel minder dan bij mijn vorige zorgverzekeraar voor exact dezelfde zorg. De app werkt prima en de medewerkers zijn vriendelijk.

Geen service, geen polis, geen zorgpas, geen algemene voorwaarden, wacht al sinds 7 weken op antwoorden. Wel betaal je de maandelijkse kosten