! Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid en snelheid om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Google volgt je stiekem: jij weet van niks

2,5 jaar later: wij stappen naar de rechter omdat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) nog geen besluit heeft genomen over onze klacht tegen Google. Een eerdere ingebrekestelling wees de toezichthouder van de hand. Op 27 november 2018 dienden we met 7 Europese consumentenorganisatie een klacht en handhavingsverzoek in bij de AP tegen Google.

Actie bij Google

Ruim 50.000 consumenten steunden onze actie. Dat is nog eens een signaal! We voerden eind januari 2019 bij Google voor de deur actie. Tot nu toe is Google nog steeds niet beboet voor zijn privacy-overtredingen. 

Lees meer over de actie bij Google

Niets te verbergen?

Jouw locatie vertelt veel over wie je bent. Ga je elke dag naar de sportschool of zit je vaker bij de McDonalds? Google weet zelfs hoe vaak jij een rookpauze houdt. Onze collega’s uit Noorwegen confronteerden 3 Noren met hun locatiegegevens. Kijk naar hun reacties!

  • Google volgt je stiekem

    Google volgt je op de voet en bewaart waar je bent geweest. Dat is niet ok voor jouw privacy. Wij vinden dat dit stiekeme volgen moet stoppen.

    Wat Google doet is niet ok

  • Wat jij kunt doen

    Wil je niet dat Google je continu volgt? Zet dan in elk geval de opties bij locatiegeschiedenis en web- en app-activiteit uit.

    Zet je locatie uit

  • Blijf op de hoogte

    Schrik jij van de praktijken van Google? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief Zeker Online. Dan houden we je op de hoogte van onderzoeken en acties.

    Schrijf je in

Tot nu toe

  • Nieuws | 25 mei 2021

    Politiek moet werk maken van privacywet

    In de 3 jaar dat de privacywetgeving (AVG) van kracht is, deden wij veel onderzoek naar de mate waarin bedrijven de wet naleven. En de resultaten logen er niet om. Onder andere Facebook, Google en TikTok bleken de privacyregels aan hun laars te lappen. Net als veel websites.

    Lees meer over onze oproep over wat er mis is

  • Nieuws | 16 april 2021

    Australie: Google informeerde gebruikers verkeerd over locatie-gegevens

    De Australische rechtbank heeft geoordeeld dat Google consumenten met een Android-telefoon onvolledig en misleidend heeft geinformeerd over het gebruik van locatiegegevens. De zaak was aangespannen door de Australische ACM (de ACCC). 

    Consumenten kregen onterecht de indruk dat Google geen gegevens over de locatiegeschiedenis kon verzamelen als de functie die dat bijhoudt, was uitgeschakeld. Google kon dit echter wel, zolang de functie voor web- en appactiviteit aan bleef staan.

    Ook onze klacht tegen Google gaat over deze instelling bij web- en appactiviteit.  

    Lees de nieuwsberichten op nu.nl en rtlnieuws

  • Nieuws | 26 maart 2021

    Uitzending Nieuwsuur en bericht op Nos.nl

    In een uitzending van Nieuwsuur werd onze zaak tegen Google behandeld. Deze uitzending is nu terug te zien (tweede video). Ook op Nos.nl lees je er meer over.

    Daarnaast werd op Twitter aandacht besteed aan onze Google-actie. Bekijk de video waarin onze woordvoerder aan het woord is.

  • Nieuws | 25 maart 2021

    Consumentenbond in Nieuwsuur

    Op donderdagavond 25 maart 2021 behandelt Nieuwsuur (vanaf 21.30 uur) onze zaak tegen Google. Het opkomen voor de (privacy)belangen van consumenten duurt te lang, vinden wij. 

    Na bijna 2,5 jaar is er nog steeds geen besluit. Ook is er geen zicht op wanneer dat besluit wel volgt. Op deze manier komen bedrijven makkelijk weg met het overtreden van de AVG.

    Ook de Autoriteit Persoonsgegevens komt aan het woord in de uitzending.

  • Nieuws | 1 maart 2021

    DPC analyseert Google-materiaal

    De DPC, de Ierse Datatoezichthouder, is de leidende toezichthouder in onze actie tegen Google. Via de Autoriteit Persoonsgegevens hebben we een 'voortgangsbericht' van de DPC ontvangen. Hierin staat (vertaald vanuit het Engels):

    • Op 4 februari 2020 is de DPC een eigen onderzoek gestart. 
    • De fase waarin de DPC informatie die ze van Google kreeg analyseert, is voltooid. Ook deed de DPC gebruikerstests.
    • De DPC analyseert nu het verzamelde materiaal en gaat dat zo snel mogelijk behandelen.
    • Over 3 maanden stuurt de DPC weer een update.
  • Nieuws | 2 februari 2021

    Dossier bij rechtbank gereed

    De rechtbank heeft ons laten weten dat het dossier over onze procedure tegen de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) over de Google-zaak compleet is. Nu moet er een datum voor de zitting komen. Dit zal waarschijnlijk in de maand mei of juni zijn. 

  • Nieuws | 30 november 2020

    Consumentenbond naar rechter om Google-zaak

    Wij stappen naar de rechter omdat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) nog altijd geen besluit heeft genomen over onze klacht tegen Google. Met de procedure willen we afdwingen dat de AP alsnog een besluit neemt. Een eerdere ingebrekestelling wees de toezichthouder van de hand.

    Lees het hele nieuwsbericht

  • Nieuws | 11 februari 2020

    Eigen onderzoek DPC volgens Iers recht

    Naar aanleiding van het aangekondige eigen onderzoek van de DPC op 4 februari 2020, hebben we contact op genomen met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Zo weten we nu dat het eigen onderzoek van de DPC verloopt via eigen, Iers, recht.

    De AP zal betrokken worden bij het besluitvormingsproces. De DPC kan helaas geen tijdslijnen geven. Naar eigen zeggen heeft het eigen onderzoek wel de status van 'prioriteit' gekregen. 

  • Nieuws | 4 februari 2020

    Ierse toezichthouder start eigen onderzoek naar Google

    De Datatoezichthouder in Ierland (DPC), de leidende toezichthouder in onze Google-case, kondigt een eigen onderzoek aan naar de praktijken van Google met betrekking tot locatie-verwerking. De DPC start dit onderzoek doordat ze formele klachten ontvingen van verschillende consumentenorganisaties over hetzelfde onderwerp.

    Het is voor ons nu onduidelijk wat dit eigen onderzoek precies is en wat het inhoudt voor de door ons ingediende klacht en die van 7 andere Europese collega-consumentenorganisaties. 

    Bekijk het nieuwsbericht van de DPC (in het Engels).

  • Nieuws | 28 januari 2020

    De Privacymeter van de Consumentenbond

    Privacy en dus ook je online privacy is een grondrecht. Maar erachter komen hoe bedrijven ermee omgaan is vaak complex. Daarom hebben we de Privacymeter in het leven geroepen. De Privacymeter maakt privacy makkelijk.

    Lees ook: De eerste resultaten van de Privacymeter

  • Nieuws | 27 november 2019

    Ierse toezichthouder moet vaart maken in Google-zaak

    Er moet snel een uitspraak komen in de Google-zaak. Dat schrijven de Consumentenbond en 7 andere Europese consumentenorganisaties in een brief aan de Ierse toezichthouder. Eén jaar na het indienen van de klacht tegen Google vanwege het stiekem volgen van gebruikers is er nog steeds geen besluit. 

    Lees het hele nieuwsbericht

  • Artikel | 14 november 2019

    Privacy Pamflet

    De privacywet, AVG, geeft je regie over je eigen persoonsgegevens, maar bedrijven overtreden nog regelmatig deze wet. Terwijl ze zorgvuldig met jouw persoonsgegevens moeten omgaan!

    Daarom hebben we 11 privacy-eisen op een rij gezet. Hiermee willen we bedrijven dwingen om netjes met jouw gegevens om te gaan. 

    Lees ons privacy pamflet

  • Nieuws | 6 november 2019

    Brief naar staatssecretaris

    Samen met Bits for Freedom en Vrijschrift hebben wij een brief gestuurd naar Mona Keijzer. De staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat.

    In de brief benadrukken wij de noodzaak op te schieten met de zogenaamde e-privacy verordening. Deze bevat aanvullende regels voor de bescherming van onze digitale communicatie. Denk daarbij bijvoorbeeld aan WhatsApp.

    De Europese Commissie deed 2,5 jaar geleden al een wetsvoorstel voor het updaten van die aanvullende privacyregels. Maar de onderhandelingen liggen nu stil. De regeringen van de lidstaten kunnen het maar niet eens worden. Tijd voor actie, vinden wij.

    Lees meer over de actie en bekijk de brief

  • Nieuws | 6 juni 2019

    Privacywaakhonden te traag met afhandeling klachten over Google

    De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en haar Europese zusterorganisaties moeten haast maken met de afwikkeling van de klacht van de Consumentenbond tegen Google. Ook moet de AP duidelijker zijn over de procedure. Dat schrijft de Consumentenbond in een brief aan de toezichthouder.

    Lees het nieuwsbericht

  • Nieuws | 9 mei 2019

    Bijgehouden Google-geschiedenis automatisch verwijderen

    Sinds mei 2019 kun je een automatische wisfunctie instellen voor gegevens ouder dan 3 of 18 maanden. Om te beginnen bij de Web- en appactiviteit (dit instellen gaat nog even in het Engels). Later volgen andere type gegevens in Google. Het is goed dat je zelf een bewaartermijn kunt instellen, maar beter is als Google niet onnodig veel data, stiekem, verzamelt. 

    Lees het artikel over de opties die je hebt om de Google-verzameling te beperken.

  • Nieuws | 12 maart 2019

    ACM roept Apple en Google op om informatie over gegevensgebruik in de app-store te verstrekken

    De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft vastgesteld dat de informatievoorziening over gegevensgebruik in de Appstore onvoldoende is.

    Lees het nieuwsbericht van de ACM

  • Actie Succes | 18 februari 2019

    Edward Snowden Positive Award voor Tsjechische collega's

    De Tsjechische Consumentenbond (Časopis dTest) kreeg op 14 februari de "Edward Snowden Positive Award". Ze ontvingen de award voor onze gezamenlijke actie tegen Google.

    Deze Edward Snowden prijs is de enige positieve award die tijdens de Big Brother awards in Tsjechië werd uitgedeeld. 

  • Nieuws | 21 januari 2019

    Ruim 50.000 steunbetuigingen aan Google overhandigd

    We hebben de petitie ‘Google, sla niet stiekem mijn locatie op’ aan Google overhandigd. Voor het kantoor van Google in Amsterdam beeldden we met grote locatie-trackers uit dat mensen met een Android-smartphone zonder échte toestemming door Google worden gevolgd.

    Lees het nieuwsbericht

  • Artikel | 18 december 2018

    Vragen over onze actie

    Onze actie tegen Google krijgt ruimschoots aandacht. We ontvangen veel steun op social media en ruim 45.000 mensen hebben de petitie getekend. We krijgen ook veel vragen.

    Lees de antwoorden op de meest gestelde vragen.

  • Actie Succes | 3 december 2018

    Al meer dan 45.000 ondertekenaars!

    Al meer dan 45.000 mensen hebben de petitie getekend.  Ben jij ook van mening dat Google het beleid moet aanpassen. Help ons!

    Teken de petitie

  • Artikel | 27 november 2018

    Google weet precies waar jij bent

    Google weet waar je woont, werkt, shopt, sport en stapt door je te volgen met je Android-telefoon. Ook informatie die jij misschien privé wilt houden, slaat Google op. De techreus laat bedrijven flink betalen om jou gericht te targetten maar soms ook juist uit te sluiten.

    Bekijk waar jij volgens Google bent geweest.

  • Actie gestart | 27 november 2018

    Actie tegen Google

    Google volgt consumenten met een Android-smartphone op de voet en zonder échte toestemming. Dit moet stoppen en daarom dienen we een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook zijn we een petitie tegen Google gestart.

    Lees ook: Wat Google doet, is niet ok!

Jouw steun is hard nodig!

Vind je deze actie waardevol? Met jouw steun kunnen we bedrijven en overheid scherp blijven houden. Help jij ons met een donatie?

Ja, ik doneer

€10 €15 €20

of kies een ander bedrag