Australie: Google informeerde gebruikers verkeerd over locatie-gegevens

De Australische rechtbank heeft geoordeeld dat Google consumenten met een Android-telefoon onvolledig en misleidend heeft geinformeerd over het gebruik van locatiegegevens. De zaak was aangespannen door de Australische ACM (de ACCC). 

Consumenten kregen onterecht de indruk dat Google geen gegevens over de locatiegeschiedenis kon verzamelen als de functie die dat bijhoudt, was uitgeschakeld. Google kon dit echter wel, zolang de functie voor web- en appactiviteit aan bleef staan.

Ook onze klacht tegen Google gaat over deze instelling bij web- en appactiviteit.  

Lees de nieuwsberichten op nu.nl en rtlnieuws

Uitzending Nieuwsuur en bericht op Nos.nl

In een uitzending van Nieuwsuur werd onze zaak tegen Google behandeld. Deze uitzending is nu terug te zien (tweede video). Ook op Nos.nl lees je er meer over.

Daarnaast werd op Twitter aandacht besteed aan onze Google-actie. Bekijk de video waarin onze woordvoerder aan het woord is.

Consumentenbond in Nieuwsuur

Op donderdagavond 25 maart 2021 behandelt Nieuwsuur (vanaf 21.30 uur) onze zaak tegen Google. Het opkomen voor de (privacy)belangen van consumenten duurt te lang, vinden wij. 

Na bijna 2,5 jaar is er nog steeds geen besluit. Ook is er geen zicht op wanneer dat besluit wel volgt. Op deze manier komen bedrijven makkelijk weg met het overtreden van de AVG.

Ook de Autoriteit Persoonsgegevens komt aan het woord in de uitzending.

DPC analyseert Google-materiaal

De DPC, de Ierse Datatoezichthouder, is de leidende toezichthouder in onze actie tegen Google. Via de Autoriteit Persoonsgegevens hebben we een 'voortgangsbericht' van de DPC ontvangen. Hierin staat (vertaald vanuit het Engels):

• Op 4 februari 2020 is de DPC een eigen onderzoek gestart. 
• De fase waarin de DPC informatie die ze van Google kreeg analyseert, is voltooid. Ook deed de DPC gebruikerstests.
• De DPC analyseert nu het verzamelde materiaal en gaat dat zo snel mogelijk behandelen.
• Over 3 maanden stuurt de DPC weer een update.

Dossier bij rechtbank gereed

De rechtbank heeft ons laten weten dat het dossier over onze procedure tegen de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) over de Google-zaak compleet is. Nu moet er een datum voor de zitting komen. Dit zal waarschijnlijk in de maand mei of juni zijn. 

Consumentenbond naar rechter om Google-zaak

Wij stappen naar de rechter omdat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) nog altijd geen besluit heeft genomen over onze klacht tegen Google. Met de procedure willen we afdwingen dat de AP alsnog een besluit neemt. Een eerdere ingebrekestelling wees de toezichthouder van de hand.

Lees het hele nieuwsbericht

Eigen onderzoek DPC volgens Iers recht

Naar aanleiding van het aangekondige eigen onderzoek van de DPC op 4 februari 2020, hebben we contact op genomen met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Zo weten we nu dat het eigen onderzoek van de DPC verloopt via eigen, Iers, recht.

De AP zal betrokken worden bij het besluitvormingsproces. De DPC kan helaas geen tijdslijnen geven. Naar eigen zeggen heeft het eigen onderzoek wel de status van 'prioriteit' gekregen. 

Ierse toezichthouder start eigen onderzoek naar Google

De Datatoezichthouder in Ierland (DPC), de leidende toezichthouder in onze Google-case, kondigt een eigen onderzoek aan naar de praktijken van Google met betrekking tot locatie-verwerking. De DPC start dit onderzoek doordat ze formele klachten ontvingen van verschillende consumentenorganisaties over hetzelfde onderwerp.

Het is voor ons nu onduidelijk wat dit eigen onderzoek precies is en wat het inhoudt voor de door ons ingediende klacht en die van 7 andere Europese collega-consumentenorganisaties. 

Bekijk het nieuwsbericht van de DPC (in het Engels).

De Privacymeter van de Consumentenbond

Privacy en dus ook je online privacy is een grondrecht. Maar erachter komen hoe bedrijven ermee omgaan is vaak complex. Daarom hebben we de Privacymeter in het leven geroepen. De Privacymeter maakt privacy makkelijk.

Lees ook: De eerste resultaten van de Privacymeter

Ierse toezichthouder moet vaart maken in Google-zaak

Er moet snel een uitspraak komen in de Google-zaak. Dat schrijven de Consumentenbond en 7 andere Europese consumentenorganisaties in een brief aan de Ierse toezichthouder. Eén jaar na het indienen van de klacht tegen Google vanwege het stiekem volgen van gebruikers is er nog steeds geen besluit. 

Lees het hele nieuwsbericht

Privacy Pamflet

De privacywet, AVG, geeft je regie over je eigen persoonsgegevens, maar bedrijven overtreden nog regelmatig deze wet. Terwijl ze zorgvuldig met jouw persoonsgegevens moeten omgaan!

Daarom hebben we 11 privacy-eisen op een rij gezet. Hiermee willen we bedrijven dwingen om netjes met jouw gegevens om te gaan. 

Lees ons privacy pamflet

Brief naar staatssecretaris

Samen met Bits for Freedom en Vrijschrift hebben wij een brief gestuurd naar Mona Keijzer. De staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat.

In de brief benadrukken wij de noodzaak op te schieten met de zogenaamde e-privacy verordening. Deze bevat aanvullende regels voor de bescherming van onze digitale communicatie. Denk daarbij bijvoorbeeld aan WhatsApp.

De Europese Commissie deed 2,5 jaar geleden al een wetsvoorstel voor het updaten van die aanvullende privacyregels. Maar de onderhandelingen liggen nu stil. De regeringen van de lidstaten kunnen het maar niet eens worden. Tijd voor actie, vinden wij.

Lees meer over de actie en bekijk de brief

Privacywaakhonden te traag met afhandeling klachten over Google

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en haar Europese zusterorganisaties moeten haast maken met de afwikkeling van de klacht van de Consumentenbond tegen Google. Ook moet de AP duidelijker zijn over de procedure. Dat schrijft de Consumentenbond in een brief aan de toezichthouder.

Lees het nieuwsbericht

Bijgehouden Google-geschiedenis automatisch verwijderen

Sinds mei 2019 kun je een automatische wisfunctie instellen voor gegevens ouder dan 3 of 18 maanden. Om te beginnen bij de Web- en appactiviteit (dit instellen gaat nog even in het Engels). Later volgen andere type gegevens in Google. Het is goed dat je zelf een bewaartermijn kunt instellen, maar beter is als Google niet onnodig veel data, stiekem, verzamelt. 

Lees het artikel over de opties die je hebt om de Google-verzameling te beperken.

ACM roept Apple en Google op om informatie over gegevensgebruik in de app-store te verstrekken

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft vastgesteld dat de informatievoorziening over gegevensgebruik in de Appstore onvoldoende is.

Lees het nieuwsbericht van de ACM

Edward Snowden Positive Award voor Tsjechische collega's

De Tsjechische Consumentenbond (Časopis dTest) kreeg op 14 februari de "Edward Snowden Positive Award". Ze ontvingen de award voor onze gezamenlijke actie tegen Google.

Deze Edward Snowden prijs is de enige positieve award die tijdens de Big Brother awards in Tsjechië werd uitgedeeld. 

Ruim 50.000 steunbetuigingen aan Google overhandigd

We hebben de petitie ‘Google, sla niet stiekem mijn locatie op’ aan Google overhandigd. Voor het kantoor van Google in Amsterdam beeldden we met grote locatie-trackers uit dat mensen met een Android-smartphone zonder échte toestemming door Google worden gevolgd.

Lees het nieuwsbericht

Vragen over onze actie

Onze actie tegen Google krijgt ruimschoots aandacht. We ontvangen veel steun op social media en ruim 45.000 mensen hebben de petitie getekend. We krijgen ook veel vragen.

Lees de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Al meer dan 45.000 ondertekenaars!

Al meer dan 45.000 mensen hebben de petitie getekend.  Ben jij ook van mening dat Google het beleid moet aanpassen. Help ons!

Teken de petitie

Google weet precies waar jij bent

Google weet waar je woont, werkt, shopt, sport en stapt door je te volgen met je Android-telefoon. Ook informatie die jij misschien privé wilt houden, slaat Google op. De techreus laat bedrijven flink betalen om jou gericht te targetten maar soms ook juist uit te sluiten.

Bekijk waar jij volgens Google bent geweest.

Actie tegen Google

Google volgt consumenten met een Android-smartphone op de voet en zonder échte toestemming. Dit moet stoppen en daarom dienen we een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook zijn we een petitie tegen Google gestart.

Lees ook: Wat Google doet, is niet ok!