Pas op voor nep-websites RDW

Bemiddelaar levert niet

De vroegere Rijksdienst voor het Wegverkeer zegt ook dat bemiddelaars niet, of niet op tijd, leveren.

Vraag een vervangend kentekenbewijs of nieuwe tenaamstellingscode daarom altijd aan op www.rdw.nl aan. Een nieuwe tenaamstellingscode kost €1, een vervangend kentekenbewijs €31,50.

De kosten die een bemiddelaar rekent komen bóvenop het tarief van de RDW. Daardoor ben je onnodig duur uit.

Consumentenbond waarschuwt

Wij waarschuwen regelmatig voor dubieuze bemiddelaars die de naam van een bekende instelling gebruiken. Consumenten komen er vaak nietsvermoedend terecht via Google. Ze denken te maken te hebben met bijvoorbeeld het Kadaster, de Belastingdienst of het Centraal Bureau Rijvaardigheid (CBR).

Misleidend

In Consumentengids 1, 2020 stelden wij nog dat bemiddelingssites zich niet mogen voordoen als (verlengstuk van) een officieel orgaan. Wij vinden dat misleidend. Als je benadeeld bent door zo’n website vinden we dat je een aankoop moet kunnen terugdraaien.

Vijf tips

• Controleer eerst op de officiële site hoe een bepaalde dienst werkt en wat die kost.
• Let op vreemde domeinnamen, slecht Nederlands of taalgebruik dat niet past bij overheidsdiensten. Dit zijn signalen dat er iets niet in de haak is.
• Zoek op internet naar ervaringen van anderen met de betreffende site.
• Controleer op fraudehelpdesk.nl of er meldingen zijn over een bepaalde dienst.
• Druk niet te snel op grote, gekleurde ‘start’-knoppen.

Lees ook:

• Dien zelf een klacht in