Totaalscore
- Afhandeling schadeclaims
- Informatievoorziening van de verzekeraar
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
Marike
4 september 2024kleine schade gemeld van 235,00 ze doen er alles aan om maar niet uit te hoeven keren, ze beoordelen je schade alleen maar aan de hand van foto’s telefonisch niet te bereiken, ze zijn misschien iets goedkoper maar betaal liever een paar euro meer dat ik netjes geholpen wordt!!
Hans
31 juli 2024Begin maart is een bestuurder tegen mijn auto aangereden, waarbij die persoon is doorgereden zonder zijn identiteit bekend te maken. Gelukkig hebben getuigen dit gezien en snel foto’s gemaakt van de tegenpartij, dus melden bij de politie. Voertuig naar de schadehersteller, waarbij ik een eigen risico heb van € 250, die ik zelf moest betalen/ voorschieten. Dit bedrag moet ik terug krijgen wanneer de schade verhaald kan worden, waarvan in dit geval sprake is. Inmiddels zijn we bijna een half jaar later, maar is de schade kennelijk nog niet op de tegenpartij verhaald. Inmiddels heb ik meerdere mails naar Allianz gestuurd, maar krijg helemaal geen reactie. Beschamend, eerder een slechte evaluatie ingevuld, daarop had ik binnen 24 uur een reactie.
M. Volmer
16 januari 2024Wij hebben een Allianz Topcover verzekering (privé auto). Wij gaan verhuizen en krijgen nu een 25% hogere premie voorgeschoteld (van circa € 85 per maand naar € 106 per maand). Als ik op Independer bij de autoverzekeringen kijk en alleen de huidige en de nieuwe postcode verander dan zie ik bij de gepresenteerde verzekeringen geen noemenswaardige veranderingen. Ook als ik bij de ANW autoverzekering kijk zie ik nagenoeg geen verschil op basis van de postcode? Hebben anderen hier ook ervaringen mee?
bedrogen klant
7 november 2023Heeft mij ruim 1 jaar teveel laten betalen voor de autoverzekering. Omdat ik een andere autoverzekering afsloot, kwam ik erachter dat ik niet 1 schadevrij jaar had, maar 5 !!!! dit heeft mij honderden euro`s gekost. Heb hierover gebeld [ dit heeft mij 2keer ruim 1half gekost ], maar hier konden ze niets meer aan doen. Kreeg een onduidelijk verhaal te horen. Nooit meer een verzekering van Allianz!!!!!! Jammer wij hebben ook de Hypotheek bij Allianz afgesloten!!!!!!
Bouwe
26 oktober 2023Zeer lakse partij, na 6 weken nog niks geregeld. Post van RDW dat je onverzekerd rond rijd. En het eerste wat ze doen is je premie omhoog gooien. 18 schade vrije jaren maken ze 3 van.