icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Archief Mobiel abonnement

Hier vind je alle eerder verschenen artikelen binnen Mobiel abonnement.


2013

Nieuws | 10 december 2013

Simyo weer op één

Simyo-klanten zijn weer zeer tevreden over hun provider. Hollandsnieuwe volgt net achter KPN met dochters Hi en Telfort. Tele2-panelleden meldden veel problemen met mobiel internet.

9 december 2013

Klagen bij de internetprovider

Goed klagen bij je internetprovider en tot een oplossing komen is nog best moeilijk. Ons stappenplan helpt hierbij.

Nieuws | 21 november 2013

Onbeperkt prepaid bellen bij Bliep

Provider Bliep heeft sinds vorig jaar een interessant prepaid-aanbod: voor €0,50 per dag onbeperkt internetten, maar de telefoontjes en sms-berichten wel apart afrekenen met het vooraf gekochte beltegoed.

Eerste indruk | 11 november 2013

KPN 4G

Het 4G-netwerk van KPN is inmiddels al een tijdje voor consumenten beschikbaar en de hele randstad kan er al gebruik van maken. Wat is 4G, wat belooft 4G, wat kost het, is het voor mij (al) interessant en werkt het ook echt? De beloften van 4G langs de meetlat.

Eerste indruk | 23 september 2013

Ziggo Mobiel

Ziggo heeft al langere tijd een mobiel abonnement, exclusief voor zijn kabelabonnees. Vanaf €9 per maand krijgt de abonnee een databundel van 300 MB plus 75 belminuten. Sms'en is onbeperkt. Onderweg mag de abonnee inloggen op 2 miljoen 'WifiSpots'. Dat is niet meer dan een extraatje, want Ziggo-internetabonnees hebben die wifi-inlog eerder al cadeau gekregen.

Nieuws | 19 september 2013

Beperkte ondersteuning voor 4G op iPhone 5

iPhone 5-gebruikers met een Vodafone RED-abonnement kunnen sinds 18 september, na installatie van de iOS 7 update, gebruik maken van het 4G-netwerk van Vodafone. Vodafone speelt erop in met een uitgebreide abri- en radiocampagne. De reclame voor de relatief dure abonnementen meldt niet dat het om een beperkte vorm van 4G gaat; een die zich beperkt tot de grote steden.

Eerste indruk | 15 augustus 2013

Vodafone 4G

Na KPN heeft ook Vodafone een deel van zijn mobiele netwerk opgewaardeerd naar '4G'. Met het vierde generatie netwerk kunnen enorm hoge snelheden worden bereikt, vergelijkbaar met vast internet. Wij zien die snelheden inderdaad terug in onze eerste metingen.

Nieuws | 29 juli 2013

Simyo en Hollandsnieuwe klanten zeer tevreden

Nieuwkomers in de Mobiele ProviderMonitor Simyo en Hollandsnieuwe scoren goed als het gaat om de tevredenheid van hun abonnees.

Nieuws | 12 juni 2013

Geen onverwachte torenhoge telefoonrekeningen meer

Het komende jaar gaat de consument profiteren van nieuwe afspraken en regelgeving in de telecomindustrie.

Nieuws | 4 juni 2013

'All-you-can-eat' bij Robin Mobile

Sinds 1 juni is er een nieuwe telecomprovider op de markt: Robin Mobile. Voor een vast bedrag van € 39,95 per maand kun je er onbeperkt mee internetten, sms'en en bellen op je mobiele telefoon. Het sim-only abonnement (dus zonder telefoon) lijkt zich gezien zijn eigenschappen en prijs te richten op 'stevige gebruikers' van smartphones.

Nieuws | 23 mei 2013

Ben stopt met prepaid

Provider Ben stopt met het aanbieden van prepaid. Ook bestaande klanten kunnen geen gebruik meer maken van de dienst en moeten overstappen.

Nieuws | 16 april 2013

Providers innen maandelijks €68 miljoen aan ongebruikt beltegoed

Elke maand vervalt in Nederland €68 miljoen aan beltegoed blijkt uit cijfers van de Consumentenbond. De Consumentenbond vindt dit schandalig en wil dat tegoeden minimaal een jaar houdbaar zijn. Omdat providers dit weigeren te veranderen, is de politiek nu aan zet. De Consumentenbond biedt de Tweede Kamer op dinsdag 16 april de petitie '#Beltegoed, mijn tegoed is van mij!' aan. Ruim 26.000 consumenten steunen deze petitie.

Eerste indruk | 25 maart 2013

Vodafone Red

Een smartphone-abonnement zonder verrassingen: dat belooft Vodafone met zijn nieuwe 'Red'-abonnementen. Met in de basis internet met een ruime MB-bundel en onbeperkt bellen en sms'en. Dat klinkt goed, maar wat kost het en wat staat er in de kleine rode lettertjes?

Nieuws | 8 maart 2013

Vodafone promoot prijzige verzekering

Vodafone lanceerde deze week een nieuw type abonnementen, onder het label Vodafone Red. Opvallend is dat bij ieder red-abonnement de provider een telefoonverzekering promoot. De kosten daarvan zijn aanzienlijk.

Nieuws | 6 maart 2013

Vodafone Cloud: oppassen voor hoge 3G-kosten

Vodafone heeft een leuke tv-commercial ('Telefoon in toilet') over het automatisch veiligstellen van je foto's en andere bestanden op je mobiel. Met de 'gratis' Vodafone Cloud app voor Android of iPhone back-upt de abonnee foto's op de mobiel naar een internetdienst die tot 5GB 'gratis' is. Vodafone waarschuwt daarbij helaas niet voor de hoge kosten van het uploaden van honderden MB's via het 3G-netwerk.

2012

Eerste indruk | 13 september 2012

Tringg

Als je geen nieuwe telefoon wenst bij een nieuw mobielabonnement, kun je een abonnement krijgen met een zeer ruime bundel. 'Onbeperkt' bellen en sms'en kan al voor €25 per maand, met het Tringg 'sim only'-abonnement. Een eerste indruk.

12 september 2012

Mobiele ProviderMonitor: doe mee

De Mobiele ProviderMonitor bestaat uit beoordelingen van mobiele abonnementen én ervaringen van consumenten met providers. Meld je aan en deel je eigen ervaringen!

Nieuws | 6 juli 2012

KPN met 'onbeperkt' mobiel bellen en sms'en

KPN maakt voor het eerst onbeperkt mobiel bellen en sms'en mogelijk naar alle mobiele en vaste nummers in Nederland, voor één vast bedrag van €40 per maand.

Eerste indruk | 4 juni 2012

*bliep prepaid

Voor 50 cent per dag onbeperkt mobiel internet op je smartphone met *bliep prepaid. Dus voor circa €15 per maand zorgeloos pingen, whatsappen, et cetera. Dat klinkt als een koopje. Wij hebben *bliep uitgeprobeerd en vertellen wat je krijgt.

Eerste indruk | 11 januari 2012

T-Mobile & Telfort BelStatus apps

Providers bieden via hun website toegang tot de gegevens van je abonnement, zoals recente rekeningen en verbruiksgegevens. T-Mobile en Telfort ontsluiten deze informatie nu ook via een app voor je smartphone.


Zoek binnen de website

Vul een zoekterm in