Totaalscore
- Afhandeling betalingen
- Informatievoorziening van de verzekeraar
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
Frans
7 november 2022Door een lelijke val heeft mijn vrouw 2 nekwervels en een voortand gebroken. Door de tandartsverzekering kon je aanspraak maken op tandartsongevallenverzekering. De implantaat en behandeling werden volledig vergoed.De weg omdat voorelkaar te krijgen vraagt veel doorzettingsvermogen omdat de declaraties op een andere wijze ingediend moesten worden.
Paul
27 oktober 2022Goedkoop en dezelfde dekking. Prima service, geen ellenlange wachttijden aan de telefoon. Denken mee en nooit problemen gehad.
Victor
10 oktober 2022Ander Zorg van Menzis. Geen aanrader. Zeer ontevreden over Ander Zorg van Menzis. Declaraties worden onterecht afgewezen als je zelf de rekeningen al betaald hebt. De klant moet dit dan eerst terug draaien , dus een voor de klant zeer vervelende en onnodige omweg. Terwijl al duidelijk is dat het onder de verzekering valt. Ik blijf altijd vriendelijk maar ; zeer onvriendelijke ( en soms ook ondeskundige ) klantenservice.