icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Reviews van De Friesland Zorgverzekeraar zorgverzekering


De Friesland Zorgverzekeraar zorgverzekering

Totaalscore

144 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling betaling
  • Prijs-kwaliteit
144 reviews

Jackelien

15 januari 2020

Erg ontevreden, daarom overgestapt per januari naar een andere zorgverzekeraar. Ik kwam niet in aanmerking voor Tand Optimaal, terwijl ik hier wel belang bij had. Dat ik dan een stuk hogere premie zou moeten betalen is logisch en vond ik prima. Maar blijkbaar kunnen mensen dit alleen krijgen als zij een keurig gebit hebben, zonder enige problemen.. Maar dit hebben zij toch helemaal niet nodig? 🤔 Ik had daarom Tand Extra, maar daar werden mijn twee kronen niet mee vergoed. Dit zou betekenen dat ik ruim 300 euro zelf zou moeten betalen... Ik vraag me af waar ik dan de premie van 25 euro per maand extra voor betaal als ik elke keer toch zelf moet (bij)betalen? Verder moet ik de laatste premie nog betalen (ze hadden een fout gemaakt en het mij teruggestort, ik ging er vanuit dat dit de premie van januari zou zijn en dan zit ik niet meer bij hen) samen met de premie van mijn nieuwe zorgverzekeraar, gevraagd of ik dit bedrag in termijnen kon voldoen. Maar nee, dit was niet mogelijk.


A. G.

23 december 2019

De huisarts stuurde mij met spoed naar het ziekenhuis maar ik kan niet terecht omdat mijn verzekering de Friesland te weinig zorg heeft ingekocht bij het ZGT. In oktober was de zorg daar al opgebruikt. Nu moet ik drie weken wachten op behandeling. Kortom de Friesland voor mij een afrader. Zij vallen onder Zilveren Kruis. En het schijnt door Zilveren Kruis te komen dat deze fout is gemaakt. En dat terwijl ik voor vrije keuze zorg had gekozen. Ze schoven het zelfs op mij af. Toen ik een klacht heb ingediend werd ik zalvend gebeld, of ik naar een ander ziekenhuis (verder van huis) wilde. Maar ik heb geen auto en een taxi naar huis wordt dan wel erg duur.


karin

10 november 2019

prima behandeling, zowel telefonisch als ingediende declaraties


MVO

2 augustus 2019

Jaren lang klant geweest.Lange periode collectief, werd meteen van salaris afgeschreven.Nwe baas doet dit niet.Dus moet meteen ook een maand vooruit betalen.Even 320.Word aan de telefoon niet goed uit gelegd.Word zelfs beticht van wanbetalen.Ik wil namelijk een betalingsregeling voor mijn eigen risico.Dien een klacht in.Duurt allemaal heel lang.Betaal mijn betalingsregeling voor het eigen risico.Maar om te pesten doen ze dit als premie vooruit betalen.En zeggen dat ik binnen 1mnd even 350 e moet betalen.Als ik geen 310 kan betalen.En ik 1mnd vooruit betalen onzin vind.Was eerst nooit, nu opeens wel.Dan kan ik zeker geen 350 betalen.Ja als ik stop met eten.Maar dan draaien ze als nog op voor de kosten als ik in het ziekenhuis kom.Waarom zo moeilijk.Premie gewoon per mnd, niks opeens vooruit.En een betalingsregeling voor het eigenrisico.


Mvo

2 augustus 2019

Jaren lang klant geweest.Lange periode collectief, werd meteen van salaris afgeschreven.Nwe baas doet dit niet.Dus moet meteen ook een maand vooruit betalen.Even 320.Word aan de telefoon niet goed uit gelegd.Word zelfs beticht van wanbetalen.Ik wil namelijk een betalingsregeling voor mijn eigen risico.Dien een klacht in.Duurt allemaal heel lang.Betaal mijn betalingsregeling voor het eigen risico.Maar om te pesten doen ze dit als premie vooruit betalen.En zeggen dat ik binnen 1mnd even 350 e moet betalen.Als ik geen 310 kan betalen.En ik 1mnd vooruit betalen onzin vind.Was eerst nooit, nu opeens wel.Dan kan ik zeker geen 350 betalen.Ja als ik stop met eten.Maar dan draaien ze als nog op voor de kosten als ik in het ziekenhuis kom.Waarom zo moeilijk.Premie gewoon per mnd, niks opeens vooruit.En een betalingsregeling voor het eigenrisico.