Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Afhandeling betaling
- Prijs-kwaliteit
Monique
1 november 2021Goede prijs-kwaliteitverhouding. Alle zorg die ik nodig had werd zonder meer vergoed
Fravang
27 oktober 2021Doet gewoon wat een ziektekostenverzekering moet doen. Redelijke premie, geen aanvullende verzekeringen met overbodige ballast, keurige afhandeling van facturen en geen probleem met verrichtingen in het buitenland.
Barry
23 september 2021Goedkoop en toch alle basiszorg, website is via app goed.
Francien
22 september 2021Alles goed geregeld waar je voor verzekerd bent. Nooit onduidelijke antwoorden gehad
Niels
16 februari 2021Als diabetespatient ben ik insuline afhankelijk, en insuline en testmateriaal zitten in het basispakket. Toch werd ik bij het bestellen van testmateriaal verast met een rekening van honderden euros bij de apotheek, omdat Just een deel niet vergoedde. Ik had bij het afsluiten van de zorgverzekering gecontroleerd of Just een contract had met mijn apotheek, en dat is het geval. Alles in de basisverzekering zou direct vergoed worden. Na contact met Just blijkt dat testmateriaal wel in de basisverzekering zit, maar niet in dít contract waarin volgens Just toch alles in de basisverzekering vergoed wordt. Ook was Just om een of andere reden niet op de hoogte van mijn insuline afhankelijkheid, terwijl andere verzekeringen daar altijd van op de hoogte zijn. Ik moest uiteindelijk opnieuw een verklaring van de dokter halen om te bewijzen dat ik insuline afhankelijk ben. Alsnog kost iets dat in de basisverzekering zit en dat ik bestel bij een gecontracteerde apotheek zit mij duizend euro per jaar.