“eigen keuze is in de praktijk niet mogelijk, ik heb jaren lang teveel premie betaald!”
Door Sander van Berloo op 9 augustus 2023score reviews 50 van 100
Afhandeling betalingen
score reviews 60 van 100
Informatievoorziening van de verzekeraar
score reviews 60 van 100
Klantenservice
score reviews 60 van 100
Prijs-kwaliteitverhouding
score reviews 20 van 100
Ik heb een UMC eigen keuze verzekering en ben door de huisarts doorverwezen naar een specialist waarvan ze aangaf dat die waarschijnlijk goed bij mijn klacht past. Als ik me daar in juli aanmeld blijkt dat de UMC hier niet vergoed, de specialist is wel aangesloten bij het UMC maar omdat ze aan het zorgplafond zitten mag ik daar niet naartoe. Aangegeven dat ik van een enigenkeuze verzekering verwacht dat ik zelf mijn behandelaar mag kiezen. Helaas word er niets vergoed en krijg ik een lijst met alternatieven. De UMC eigen keuze verzekering maar mag in de praktijk niet mijn eigen behandelaar kiezen. Ik heb dus jaren lang teveel premie betaald!