Reviews van VGZ zorgverzekering

The conversation time with the client service is limited to 30 min. With the waiting time normally it is not enough to receive an answer. Every time you have to call again and explain to the new person your question (they never wright down the problem), so everything starts all over. I have spent a lot of time, money and my nerves trying to get an answer. If you go to any provider which doesn't have a contract with VGZ - they will reimburse maximum 64% of the invoice no matter what it says in the rules. For some invoices there is no reimbursement at all. They will find any reason NOT to reimburse the invoice. So be very careful with it! In most of the additional insurances there is a coverage for a lot of nice things. But not with VGZ :D I am paying 22 EUR pre month additionally and don't get things I would like to have. For example, using of the Tens during giving a birth is insured by all of the other companies, but nor VGZ!

Zeer slecht bereikbaar. Telefonisch lukt welhaast niet. Email sturen is niet mogelijk! Onbegrijpelijk. Declareren loopt regelmatig moeizaam.

VGZ Rotterdam pakket is gewoon misleiding. Van mensen met minimum inkomen 'eigen risico' meeverzekeren? Betalen 176 euro pm voor....NIKS!

Daar ben ik ook weer ingetrapt! 650 per jaar voor mondzorg (tand beter). Mijn gedachte ik krijg 100% tot 650 per jaar. Dus niet, keuze, Bekijk meerdere vergoedingen. Natuurlijk niet gelezen. Daarin staat dat je alleen 100% voor controle krijgt voor andere mondzorg 80% 😢 Lekker dan. Ik kan nu niet meer overstappen. Ik ben er 3 dagen en nu al spijt. #eringetrapt

Uit het feit dat de wachttijd langer dan een half uur is, blijkt dat er veel mis is bij VGZ. Als je de chat gebruikt, dan krijg je geen antwoord op de vraag over collectiviteits korting. Het kortingspercentage klopt niet. Er wordt 12 % korting beloofd op hun site en je krijgt 4%.