Pas op voor TotalAV en foute virusscanner-vergelijkers

Antivirus wordt gebruikt op honderden miljoenen Windows-computers en er zijn veel partijen die daar een graantje van mee willen pikken. Kijk uit voor foute virusscanners én de virusscanner-vergelijkers waarmee ze samenwerken.

Foute virusscanner-vergelijkers

Als je op een antivirus-gerelateerde term Googelt kom je ze al snel tegen: foute virusscanner-vergelijkers. Er zijn er tientallen, waaronder:

• de10besteantivirus.com
• beste10antivirus.nl
• beste10virusscanners.nl
• safetydetectives.com
• cybernews.com

Ze beloven je de beste virusscanners , maar de rangorde van deze vergelijkers heeft vaak niets te maken met de kwaliteit van de scanners. Ook passen deze websites allerlei trucjes toe om je virusscanners te laten aanschaffen, waaraan de vergelijkingssite (extra) verdient. Soms staan de commerciële motieven ergens in de kleine lettertjes vermeld, maar echt duidelijk is het niet.

Vergelijken is verstandig – bij de Consumentenbond testen we en vergelijken daarmee ook – maar zorg er wel voor dat je het doet bij een betrouwbare website. Let op, ook bij VPN-diensten zijn er heel veel foute vergelijkingssites.

TotalAV geen aanrader

Soms spelen de vergelijkingsites samen onder een hoedje met een specifiek product. Vaak is dit TotalAV, die allerlei trucs gebruikt (zie verderop) om hun product te verkopen. Wij bevelen TotalAV niet aan, onder meer vanwege deze slinkse verkoopmethoden die TotalAV gebruikt en de enorme prijsverhogingen na het eerste jaar (€100 euro of meer).

Als het gaat om bescherming zijn er ook weinig redenen om voor TotalAV te kiezen. In verschillende testonderdelen blijft de scanner achter bij de betere virusscanners in onze test virusscanners.

Trucs van foute virusscanner-vergelijkers

Virusscanner-vergelijkers als de10besteantivirus.com, beste10antivirus.nl, beste10virusscanners.nl, nl.safetydetectives.com, antivirustop10.nl, cybernews.com, wizcase.com en antivirusexpert.nl proberen je op het verkeerde been te zetten. Ze sturen je richting virusscanners waarmee ze samenwerken en (het meeste) geld aan verdienen.

• Ze tonen een rangorde op basis van de term 'aanbevolen' in plaats van op basis van daadwerkelijke virusscanner-tests.
• Soms zijn er ook oordelen te zien. Zo worden 'de beste scanners' vaak met een 9,8 of 9,9 beoordeeld, zonder dat er (beschermings)tests zijn uitgevoerd.
• Ze gebruiken claims als 'beste antivirus 2024', 'beste antivirusbescherming 2024' en 'winnaar 2024' of 'goede bescherming' zonder onderliggende tests.
• Ze prijzen de scanner TotalAV aan als gratis, terwijl je uiteindelijk toch moet betalen voor bescherming.
• Ze noemen 24/7 klantenservice als voordeel, terwijl dit niet beschikbaar is voor 'goedkopere' pakketten.
• Weinigzeggende 'Virus Bulletin VB100'-testscores. Bijna iedere virusscanner kan deze VB100-score halen, waaronder tientallen onbekende scanners. 

Trucs van TotalAV

De virusscanner met het meest kwalijke verdienmodel is TotalAV. Het gebruikt diverse trucs om software aan te prijzen:

• Een verdienmodel in samenwerking met speciaal hiervoor opgezette vergelijkingssites, waarbij de scanner hoog in de ranglijst staat en de beste of goede keuze lijkt.
• Antivirus 'gratis' aanbieden, maar voor bescherming moet je toch betalen.
• Extreme kortingen met 'van/voor-prijzen' of adviesprijzen die niet realistisch zijn. Denk aan: 'Speciale aanbieding: bespaar vandaag €118!', terwijl het product voor een nieuwe klant altijd enkele tientjes kost.
• Na een 'goedkoop' eerste jaar wordt het abonnement automatisch vernieuwd tegen extreem hoge prijzen, zoals €120 i.p.v. €24.
• De genoemde prijzen zijn exclusief BTW, wat niet is toegestaan bij een op consumenten gerichte website.
• Je overtuigen door twijfelachtige en weinigzeggende claims, zoals 2500 mensen hebben vandaag gebruikgemaakt van deze actie'.
• Zogenoemde 'clickbait'-advertenties met claims die nieuwsgierig maken. Ze zeggen niets of zijn niet waar zoals: 'schakel uw computer niet uit voordat u dit doet' of 'met dit simpele trucje werkt uw pc weer als nieuw'.