Reviews van Reaal autoverzekering

Extreem slecht bereikbare klantenservice. Geen enkele reactie op mails. Na meermaals 45 minuten en langer in de wacht maar opgegeven. Zelfs op klachten komt geen reactie. En: sluit nooit een aanvullende pensioenverzekering bij hen af: mijn potje wordt elk jaar minder waard.

Verplichte identficatie per link van Reaal. Tot 2x toe niet gelukt, maar wel 2 dreigbrieven dat ze de dienstverlening opschorten als ik mij niet identificeer. Meerdere malen gebeld met Reaal, niet geholpen en mijn identificatiegegevens spoorloos verdwenen. Elke keer afgescheept met “bel volgende week maar terug, het moet nog verwerkt worden. En we weten niet waar uw gegevens zijn”.