Totaalscore
- Afhandeling schadeclaims
- Informatievoorziening van de verzekeraar
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
alias
15 september 2014bij het overlijden van mijn partner moest de auto overgeschreven op mijn naam. de verzekering liep al bij unive en bleef daar ook, maar de afdeling kon de schadevrije jaren niet terugvinden in roy-data. hoe moeilijk kan het zijn? er is 2 x over geschreven en daarna heb ik gezegd dat als er nog een brief over komt (schadevrije jaren opbouw) ik die verscheur en dat ze het zelf maar moeten uitzoeken.
jj
15 september 2014Goede duidelijke afspraken en afhandeling
Jan
15 september 2014Goede afhandeling bij schade / juiste informatie bij tel.afsluiten cq wijzigen van autoverzekering
Mercelino
10 september 2014Trage schadeafwikkeling, geen reacties op emails en servicedesk medewerkers kunnen je niet verder helpen.
jws
13 februari 2014verzekeraar is bereikbaar binnen een straal van -\+ 20 km