icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van energieleverancier Gewoon Energie


Gewoon Energie energieleverancier

Totaalscore

18 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Financiële afhandeling
18 reviews

was teleurgesteld

27 december 2023

Herstel ..... even van de vorige review .... heb net een ander telefoon nr gebeld dus niet het 073 nr. maar van het gewoon energie zelf ! Hier kwam ik later achter dat gewoon energie een ander telefoon nr heeft ! Het 073 nr is dus van een bedrijf die voor energie maatschappijen nieuwe klanten werft. En dit bedrijf {??) is dus moeilijk tot niet te benaderen !! Ik werd nu wel goed te woord gestaan door een medewerkster en ze gaan mijn klacht onderzoeken ! Dus hopend word het goed opgelost ! Ik wacht nog even af ......


Dave

22 december 2023

Ze bellen je op en liegen je gewoon voor aan de telefoon!!!


Abel Dolfsma

1 december 2023

Op 29 september eindigde mijn contract met Gewoon Energie. Daarna nog weer termijnnota’s voor oktober en november ontvangen. Na veel mailen (waarop nooit wordt gereageerd) en telefonisch contact zijn de termijnnota’s uiteindelijk weer gecrediteerd. Op 6 november de eindafrekening ontvangen. Op 20 november zou €2004,00 aan mij worden overgemaakt. Op 17 november wordt deze eindafrekening opeens gecrediteerd, zonder opgaaf van reden. Op 29 november een nieuwe eindafrekening ontvangen, nu voor een lager bedrag, €2002,00. De betaling van dit bedrag vindt echter pas plaats rond 13 december. We zijn inmiddels bijna drie maanden verder voordat tot terugbetaling wordt overgegaan.