icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Reviews van Jaaah zorgverzekering


Jaaah zorgverzekering

Totaalscore

16 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling betaling
  • Prijs-kwaliteit
16 reviews

D.W.

5 februari 2021

App werkt niet volledig, veel belangrijke functies zijn niet aanwezig. Kennelijk zijn de eerste klanten beta tester. Communicatie vlot maar niet echt professioneel.


Jan

1 februari 2021

Premie scherp en onderdeel van ONVZ dus zit wel goed zou je zeggen. Totdat je probeert de declareren. Dit werkt niet omdat de app nog niet klaar zou zijn (1 feb!!!). Verschillende medewerkers geven verschillende antwoorden. Heb het idee dat dit aan een stel ongeïnteresseerde call center medewerkers is uitbesteed. Het is dat ik hier een jaar aan vast zit, maar volgend jaar snel naar een andere verzekeraar. Premie incasseren lukt overigens wel prima.


L j

30 januari 2021

De app is zo matig, werkt niet. Beetje raar dat alles via een app moet die niet werkt. Gelukkig heb ik de verzekering niet vaak nodig, maar dit is gewoon slordig


Jaaah app nog niet goed

5 januari 2021

De app werkt nog steeds niet goed. Het is nog steeds niet mogelijk het welkomstbericht te downloaden en te openen. Ook kan men kennelijk niet vertellen wanneer het is opgelost.


Henk

28 december 2020

Let op! Deze verzekering is alleen te gebruiken via aan app (niet via een website). Deze app werkt niet op oudere smartphones (Android: versie 8.0.1 en hoger). Elke volwassen verzekerde moet een eigen app (phone) gebruiken. Helaas wordt deze info niet meegegeven bij het afsluiten van een verzekering. In de Playstore is te zien dat de app nog een fors aantal fouten bevat - het kan verstandig zijn om nog een jaartje te wachten ...