icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Reviews van Allianz Nederland autoverzekering


Allianz Nederland-autoverzekering

Totaalscore

132 reviews
  • Informatievoorziening
  • Klantenservice
  • Afhandeling
  • Prijs-kwaliteit
132 reviews

L.T.P.

13 september 2020

bij schade is de hele afhandeling door Allianz verprutst en npoi geen excuus daarvoor gekregen.


Anoniem

12 september 2020

Zie de andere recente reviews. Als voormalig klant van Allsecur was ik jaren tevreden. Nu ik ben overgeheveld, gaat alles fout. Automatische incassomachtigingen zijn afgegeven en er stond voldoende geld op de rekening. Desondanks is de verzekering stopgezet. De digitale omgeving werkt niet, rekeningen zijn NIET in te zien. Ook zijn er geen betalingsmogelijkheden te vinden behalve de incassomachtiging, die ik succesvol had ingediend aldus bevestigd door een medewerker van Allianz. Ik ben niet ongeduldig of onbegripvol en ik had zeker er beter achteraan kunnen gaan. Toch ben ik zelden zo geschoffeerd geweest door een bedrijf. De klantenservice was een robot in eerste instantie. De daaropvolgende persoon kon mij op geen enkele manier helpen. "Het beste" en tot ziens. Leest u alstublieft de andere recensies en kijk verder naar een andere verzekeraar. Absoluut waardeloos!


Ed

10 september 2020

Ben van Alsecure overgenomen door Allianz Direct. De automatische incasso lukte Allianz niet. Volgens de email had ik 14 dagen de tijd om te betalen anders werd de verzekering stop gezet. Volgens de email zou ik vanuit mijn account kunnen betalen. Daar heb ik heel lang gezocht maar die mogelijkheid bestaat niet. Na heel lang wachten op de site van Allianz kunnen chatten en daar werd door een medewerker van Allianz toegegeven dat het aan het systeem van hun lag. IBAN opnieuw ingebracht. Er zou door Allianz binnen vijf dagen een nieuwe automatische incasso geprobeerd worden. Ook nu lukte de automatische incasso Allianz niet. Probeer weer de chat maar deze is in de dagen erna niet bereikbaar. Ben via Independer overgestapt naar ASR was zo geregeld en ik heb al kunnen betalen ook. Kreeg zo net een rekening van Allianz voor de paar dagen dat mijn auto verzekerd was 13.67 euro. Ik had 15 dagen de tijd om te betalen anders komt er een incassobureau langs. De Wereld op zijn kop


M.P 1959

10 september 2020

Niet bereikbaar, mail en chat niet beantwoord. Telefonisch lang wachten en dan nog kunnen zij niet verder helpen. Tutoyeren als of ze met een leeftijd genoot / vriend praten. totaal geen respect of enig kennis van zaken. Systeem niet op orden, betalingen kunnen zij niet terug vinden, bewijzen verzonden doen zij niks mee. Dit is werkelijk een ramp verzekeraar. Dat Independer hun "verkoopt"is een hele slechte zaak, gezien hun ervaringen met deze verzekeraar en klachten


Ralph

8 september 2020

Er wordt ontzettend slecht of helemaal niet gecommuniceerd door Allianz. Ik zit sinds maart bij deze verzekeraar en stap snel over. Waardeloos. Deze verzekering niet nemen als je zoekt naar een degelijke autoverzekering met steady communicatie!