Totaalscore
- Informatievoorziening
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
- Financiële afhandeling
jan
30 januari 2024wat een slechte en zeer onbtrouwbare leverantsier kots kots kots je word maar doorverbonden van de ene na de andere zeer slecht en keer op keer opgehangen wat een waardeloze toko
Marco
23 januari 2024De klanten service luistert niet naar de mensen, als het niet een goed gesprek is gooien ze de hoorn op de haak ( reeds 3 x gebeurt) Contract wordt op gezegd ,maar er gebeurt niets. 6 weken later maar weer een gebeld ( reeds al 4 x gedaan) het contract wordt op de nieuwe datum weer afgesloten ( ook reeds 2 x gebeurt). De mensen van de klanten service die ik aan de telefoon heb gehad spraken slecht tot zeer slecht Nederlands. Al met al een super slechte Energie Maatschappij. Zou geen contract afsluiten., met deze boeven.
ps
23 januari 2024was tevreden totdat ik een mail binnen krijg dat ze mij willen bestelen. 20 euro per maand extra omdat ik zonnepanelen heb. ze kunnen gewoon niet genoeg aan mij verdienen.
Geert
23 januari 2024heb al jaren een verbruik van 5 KW energie per dag. Nu heb ik volgens Budget energie op 11 januari in 1 dag een verbruik van 12000 KW meer in 1 dag dan ik heb verbruikt de afgelopen 2 jaar. Helaas lees ik dat veel mensen dit hebben
FB
23 januari 2024Vooral onbegrijpelijk dat je nu kosten voor teruglevering moet gaan betalen, maar ook oneerlijk Je investeert in zonnepanelen, maar de energie die ze opwekken moet je deels gaan betalen, omdat Budgetenergie de opslagcapaciteit niet op orde heeft? Ga de zonnepanelen nu maar uitzetten op de dagen dat ik geen stroom nodig heb. En nog vreemder is dit afgezet tegen het tekort aan stroom……. Je wordt gestraft ipv beloond voor het actief meedoen en investeren in verduurzaming.