icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Je browser is verouderd.

Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Klik hier om te lezen welke browsers geschikt zijn

Consumentenbond.nl

Inloggen

Vul een geldig e-mailadres in

Vul een wachtwoord in

Gebruikstips

Gebruikstips voor je fietsverzekering

Je hebt een fiets- of e-bikeverzekering afgesloten, maar je fiets veilig parkeren blijft het makkelijkst. Hoe voorkom je dat je fiets gestolen wordt? En wat moet je doen als dit toch gebeurt? Wij geven je een aantal tips.

Rien Meijer
Rien Meijer

Expert Geld & Verzekering


1
Voorkom dat je fiets of e-bike wordt gestolen

  • Zet je fiets altijd op slot met een ART-goedgekeurd slot. Geef het merk en sleutelnummer door aan je eventuele fietsverzekeraar.
  • Gebruik een extra slot en maak daarmee je fiets vast aan bijvoorbeeld een fietsenrek. Allianz Global Assistance eist dat zelfs bij fietsen duurder dan €5000. Maak dit tweede slot zo hoog mogelijk vast.
  • Zet je fiets zo mogelijk op slot op een plek waar veel mensen zijn, zoals in de buurt van een bushalte. Fietsen worden volgens de Fietsersbond vaak gestolen in de directe omgeving, stadscentra en op stations.
  • Zet je fiets ook in de berging of de schuur op slot. Stond je fiets niet op slot en heb je nog maar 1 sleutel? Dan keren de meeste verzekeraars niet uit.
  • Laat een uniek nummer in het frame van je fiets graveren. Dit kan in steden vaak gratis bij een AFAC: een fietsdepot waar gevonden, verwijderde en in beslag genomen fietsen terechtkomen. Voordeel van zo'n uniek nummer is dat je fiets herkenbaar is en daardoor moeilijker verkoopbaar.
  • Heb je een elektrische fiets met afneembaar display? Haal dit altijd van je fiets. Zonder het display kan de dief je e-bike niet gebruiken.
Gebruikstips_Hoevoorkomjedatjefietsgestolen

2
Wat moet je doen als je fiets of e-bike is gestolen?

  • Doe eerst aangifte bij de politie, ook voor de verzekering. Hiervoor heb je een DigiD en een eigendomsbewijs van de fiets nodig. Heb je geen eigendomsbewijs, dan kun je kenmerken van de fiets opgeven zoals het merk, type, kleur, serie-, frame- en chipnummer. Het framenummer (2 letters met 7 cijfers) vind je op de achterzijde van de staande buis of aan de onderkant van de trapas.
  • Neem gelijk contact op met je verzekeraar. Zo voorkom je dat de (reparatie)kosten niet vergoed worden. Toon bij de verzekeraar aan dat je fiets op slot stond. Laat zien dat je 2 sleutels hebt, waarvan 1 met duidelijke gebruikssporen. Bij Univé moet je sleutels na diefstal 3 maanden bewaren.
  • Wordt je fiets gestolen uit een (afgesloten!) schuur of berging, dan valt dit zowel onder de fietsverzekering als onder de meeste inboedelverzekeringen. Heb je beide, dan hoor je officieel eerst te claimen op je fietsverzekering. Vanwege de hoogte van de uitkering is dat vaak ook verstandig.
Gebruikstips_watmoetjedoengestolen_NW

3
Fiets- of inboedelverzekering?

Wordt je fiets gestolen uit de afgesloten schuur of berging van je woning? Dan valt dit onder de dekking van de fietsverzekering én de meeste inboedelverzekeringen. Als je beide verzekeringen hebt, is er sprake van samenloop.

Volgens de regels hoor je dan eerst te claimen op de fietsverzekering (want specifiek). Anders kun je geen aanspraak maken op vergoeding via de inboedelverzekering (want algemeen).

Maar in de praktijk hoeft dat niet. Vanwege de hoogte van de uitkering kan het wel verstandiger zijn te kiezen voor de fietsverzekering. Die vergoedt dikwijls tot wel 4 jaar de nieuwwaarde van de fiets. Er wordt daarbij vaak zelfs rekening gehouden met een jaarlijkse prijsstijging.

fiets-in-schuur-220-x-170

4
Check het fietsdiefstalregister

Is jouw fiets of e-bike gestolen? Of vermoed je dat de tweedehands fiets die je wilt aanschaffen is gestolen? Sinds 2008 komt elke gestolen fiets na aangifte in het Fietsdiefstalregister. Ook nieuw verkochte rijwielen staan hierin geregistreerd.

Controleer op fietsdiefstalregister.nl of een fiets als gestolen bekend is.

Let er bij het aanschaffen van een tweedehandsfiets op dat het framenummer niet is doorgekrast, er een onbeschadigd slot op zit met sleutel en sticker met adresgegevens van de fietshandelaar. Ook een onwaarschijnlijk lage prijs en splinternieuw slot kunnen wijzen op diefstal.

5
Goed verzekerd op vakantie

Fiets- en e-bikeverzekeringen bieden bijna allemaal werelddekking. Uitzondering is Klaverblad, waarmee je fiets alleen in Europa is verzekerd. Groter zijn de verschillen als het gaat om pechhulp. Doorgaans geldt deze service alleen in Nederland (eventueel plus de grensstreken).

Kingpolis biedt zijn pechhulpdienst sinds 15 februari 2019 aan in de 'Europese Economische Ruimte' (de EU plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein).

Met een Plus- of Optimaal-pakket van Enra heb je zelfs pechhulp in heel Europa.

Schade aan of diefstal van je fiets op vakantie valt ook onder je reisverzekering. De hoogte van de bagagedekking verschilt sterk per verzekeraar. De dekking ligt tussen de €1000 en €5000 per persoon.

Diverse verzekeraars hanteren daarnaast een maximumschadevergoeding per polis, vaak 2 tot 3 keer het bedrag per persoon. Voor bepaalde categorieën bagage, waaronder fietsen, gelden bovendien lagere maximumvergoedingen.

Gebruikstips onderhoud en reparatie elektrische fiets

6
Je fietsverzekering opzeggen

Een doorlopende fiets- of e-bikeverzekering opzeggen kan in principe op elk moment, met al dan niet een maand opzegtermijn.

Anders is dat met een aflopende polis, waarbij je de premie vooraf voor 3 of 5 jaar hebt betaald. Er zijn dan omstandigheden waarbij sommige verzekeraars toch een deel van de premie teruggeven als je de verzekering voortijdig stopzet.

Denk aan: eigendomsoverdracht van de fiets, verhuizing naar het buitenland en/of overlijden van de verzekerde.

Test fietsverzekeringen