icon-menu logo_footer preds symbol-afrader symbol-bestekoop symbol-besteuittest

Voorbeeldbrief ontbinding koopovereenkomst

Heb je de verkoper eerder gevraagd om een kapot product te repareren of vervangen? Met onze voorbeeldbrief ontbind je de koopovereenkomst en vraag je je geld terug.

Download voorbeeldbrief

Stappenplan koopovereenkomst ontbinden

Verstuur eerst de brief laatste kans tot kosteloos herstel of vervanging. Heeft dit niet geholpen? Volg dan deze stappen:

1. Log in of word lid

  • Log in met een lidmaatschap Geld & Recht of Volledig & Vertrouwd en download de voorbeeldbrief.
  • Heb je nog geen lidmaatschap Geld & Recht of Volledig & Vertrouwd? Word lid

2. Vul de gegevens in en verstuur de brief

  • Vul de ontbrekende gegevens (geel gemarkeerd) in de brief.
  • Maak een kopie van de brief en bewaar deze goed.
  • Maak een kopie van belangrijke stukken. Denk aan:
    • Bewijs van je aankoop (factuur, betaalbewijs of koopovereenkomst).
    • Foto's van het kapotte product.
    • Eerdere brief of mailwisseling met het bedrijf.
  • Stuur de brief met de kopieën naar het bedrijf. Per aangetekende en gewone post.

Oneens met reactie?

Krijg je een reactie waar je het niet mee eens bent? Of kom je er met elkaar niet uit? Neem contact op met onze juridisch experts.

 

Vraag eerst om reparatie of vervanging

Heb je een product gekocht en gaat dit eerder kapot dan je mocht verwachten? Dan heb je vaak recht op gratis reparatie of vervanging. Je moet wel aantonen dat het product buiten je schuld kapot ging.

Geef de verkoper eerst een kans om het kapotte product te repareren of vervangen. Gebruik hiervoor een van onze andere voorbeeldbrieven over garantie. Verstuur pas hierna de brief ontbinding koopovereenkomst.

 

Lees meer over

Download je juridische brief

Log in als lid  of  word lid

Probeer 7 dagen gratis

Wij zijn een vereniging van en voor leden. Daarom vragen wij na een proefperiode van 7 dagen een kleine maandelijkse bijdrage. Vanaf €7,50 per maand (maandelijks opzegbaar) krijg je toegang tot meer dan 50 voorbeeldbrieven en onbeperkt hulp bij juridische of financiële vragen. Kies je lidmaatschap.
Bespaar 10%
  • Geld & Recht

    7,50 per maand

    Hulp waar je écht verder mee komt. Met Geld & Recht zijn we er voor je financiële en juridische vragen.

    De belangrijkste voordelen

  • Meeste waarde

    Volledig & Vertrouwd

    9,- per maand

    Het meest complete lidmaatschap. Best beoordeelde producten en hulp bij financiële en juridische vragen.

    De belangrijkste voordelen

Bel een juridisch expert

070 - 445 45 45

Heb je vragen over je brief en heb je het lidmaatschap Geld & Recht of Volledig & Vertrouwd? Bel onze juridisch experts op 070 - 445 45 45. Bereikbaar van ma t/m vrij, 8:30-18:00 uur. Geen lid? Geen probleem. Word lid en krijg direct advies.