Bestelstatus bekijken
Log in via 'Mijn Consumentenbond' en bekijk onder Bestellingen de status van al je bestellingen.
In behandeling
Zie je in Bestellingen bij je bestelling 'In behandeling' staan, dan is de bestelling en de betaling ervan in behandeling. In deze periode wordt de bestelling klaargemaakt voor verzending.
E-Books
Bij e-books is de status 'In behandeling' permanent, maar je kunt het e-book gewoon downloaden.
Let op! Om je bestelling te bekijken bij Mijn bestellingen moet je een inlogaccount hebben.
Afgehandeld
Zie je in Bestellingen achter je bestelling 'afgehandeld'? Dan is je bestelling overgedragen aan de postbezorging. Over het algemeen ontvang je je bestelling binnen 4 werkdagen.
Let op! Om je bestelling te bekijken bij Mijn bestellingen moet je een inlogaccount hebben.