Totaalscore
- Afhandeling betalingen
- Informatievoorziening van de verzekeraar
- Klantenservice
- Prijs-kwaliteitverhouding
Hernia patient en mondzorg na ongeval
5 december 2022Wat is de service SLECHT geworden!!! Voorheen best tevreden geweest, elke maand braaf 500 euro aftikken maar bij serieuze kosten en als je hulp nodig hebt geven ze geen thuis.
Astrid
30 november 2022Ze beseffen niet dat de hulp die je vraagt ook echt hard nodig is. Denken alleen aan t geld binnenhalen.
Leo
22 november 2022Vreselijk telefonisch meer dan 30 minuten wachttijd en per WhatsApp geen reactie. Orthodontist kinderen wordt niet gedekt bij tandartsverzekering
Anoniem
3 november 2022Anticonceptie werd nooit vergoed (ik ben 20 en al 1,5 jaar verzekerd bij cz) heb dit ook met de klantenservice besproken maar die zeiden dat ze me niet konden helpen. Vorige week weer gebeld en eindelijk gelijk gekregen dat ik het eigenlijk wel vergoed zou moeten krijgen, maar ze kunnen nu niks meer voor me doen. Er is eigenlijk continu onduidelijkheid over wat vergoed wordt en wat niet. Daarnaast heb ik weinig goede hulp ontvangen van de klantenservice en is de app totaal niet duidelijk. Ik raad cz absoluut niet aan.
M.A.T.L. Maas
31 oktober 2022Gewoon goed en betrouwbaar. Zeer bereikbaar voor vragen en altijd een afdoende antwoord.